วันที่8 ตุลาคม 2558 Kaidee (ขายดี) แหล่งซื้อ – ขาย ของมือสองออนไลน์ เปิดบ้านหลังใหม่เพื่อตอกย้ำความเป็นผู้นำของธุรกิจเทคโนโลยีแนวหน้าของเมืองไทย มุ่งสร้างทีมงานอันแข็งแกร่งและมากความสามารถเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มการซื้อ – ขายของมือสองให้คนไทยใช้งานง่ายและได้ทุกที่ทุกเวลา ตามแนวคิดที่ว่า “ที่ Kaidee เราเชื่อว่าการซื้อ – ขายของมือสองช่วยทำให้ชีวิตคนไทยดีขึ้น” พร้อมทั้งเผยวัฒนธรรมองค์กรอันเป็นเอกลักษณ์ที่ทีมงานยึดมั่นเพื่อสร้างสรรค์สิ่งที่ดีที่สุด ซึ่งบอกเลยว่าออฟฟิศที่ใหม่นี้ลงทุนไป สิบกว่าล้านบาท เพื่อให้ได้ออฟฟิศที่ป เพื่อตอบสนองความต้องการของพนักงานของ Kaidee
นายทิวา ยอร์ค เฮดโค้ชแห่ง Kaidee กล่าวถึงการย้ายสู่บ้านหลังใหม่ว่า “วันนี้ Kaidee ได้ย้ายเข้าสู่บ้านใหม่ที่ถูกออกแบบขึ้นภายใต้ แนวคิด Eat, Play, Work เพื่อเป็นการสร้างบรรยากาศในการกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์และการทำงานร่วมกันของพนักงานไม่ว่าจะมุมไหนๆ เพราะที่ผ่านมาเราได้มีการพัฒนาวัฒนธรรมขององค์กรในการทำงานมาโดยตลอด จนวัฒนธรรมนี้กลายมาเป็นเอกลักษณ์โดยเฉพาะที่ทุกคนจะสัมผัสได้ตั้งแต่ก้าวแรกที่เดินเข้ามาที่นี่”
ภายใต้การออกแบบตามแนวคิดนี้ พื้นที่ได้ถูกแบ่งออกเป็นโซนต่างๆ คือ โซน Eat โซน Play และโซน Work (แอบบอกว่าเป็นออฟฟิศที่บรรยากาศดีมาก) เพื่อตอบสนองความต้องการของพนักงานของ Kaidee ให้ได้มากที่สุด ดังนั้น เมื่อก้าวผ่านประตู Kaidee เข้ามา ผู้มาเยือนจะต้องทำการลงทะเบียนผ่านระบบก่อนพร้อมถ่ายรูปเซลฟี่เพื่อเป็นการทักทายกันตั้งแต่แรก จากนั้นชาว Kaidee ก็จะออกไปต้อนรับพร้อมทั้งพาเที่ยวชมบ้านของเรา
เริ่มที่โซน Eat ที่จะเป็นที่นั่งชิลเอ้าท์ในช่วงพัก ทุกเช้าจะมีกาแฟ นม และอาหารเช้ามื้อเบาๆ เตรียมพร้อมให้กับทุกคน หรือใครจะนำอาหารเช้ามารับประทานร่วมกันก็ได้ จากนั้นทุกเที่ยงเราจะมีบริการอาหารกลางวันให้กับทุกคน รวมไปถึงน้ำผลไม้ต่างๆ และไอศกรีมที่มีพร้อมอยู่เสมอ
ส่วนโซน Play จะเป็นพื้นที่แห่งการแบ่งปัน เพราะทุกๆ วันศุกร์ที่ Kaidee จะมีการพบปะกันระหว่างผู้บริหารและทีมงานที่จะมาแบ่งปันเรื่องราวต่างๆ กันให้กับทีมงานทุกคน หรือเรียกว่า “ทาวน์ฮอลล์” (Townhall) ซึ่งพนักงาน Kaidee ทุกคนมีสิทธิ์แบ่งปันเรื่องราวที่ไปได้พบเห็นมา ไม่ใช่เพียงแค่ผู้บริหารเท่านั้นที่จะขึ้นมาพูดได้ และวันศุกร์นี้ก็จะเป็นวันที่พนักงานทุกคนจะได้ผ่อนคลายและร่วมสนุกไปกับกิจกรรมต่างๆ รวมถึงอาหารเมนูพิเศษที่สั่งตรงจากร้านดังต่างๆ ทั่วกรุงเทพฯ และเครื่องดื่มต่างๆ ที่พิเศษที่สุดผนังของโซน Play นี้ จะสังเกตได้ว่าถูกตกแต่งด้วยข้าวของต่างๆ ซึ่งเป็นของมือสองที่ซื้อมาจากแพลตฟอร์มของเราเอง
และโซน Work นั้น เป็นพื้นที่ที่จะสะท้อนถึงวัฒนธรรมการทำงานของเราได้เป็นอย่างดี เพราะถูกออกแบบให้เป็นแบบ Open space เพื่อสร้างบรรยากาศให้มีการทำงานเปิดรับความเห็นและร่วมกันระหว่างทีม แม้แต่ผู้บริหารก็มีเพียงโต๊ะทำงานเท่านั้นไม่ได้ทำงานอยู่ในห้องส่วนตัวแต่อย่างใด
นายทิวา กล่าวเสริมอีกว่า “ทีม Kaidee นั้นมุ่งที่จะเป็นทีมที่มีการทำงานแบบ High – performance คือสามารถบริหารจัดการด้วยตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ที่เราเป็นแบบนี้ได้ก็เพราะทีมของเราถูกหล่อหลอมด้วยค่านิยมหลัก 8 ประการของเรา และทุกคนก็มุ่งมั่นที่จะสร้างทีมให้แข็งแกร่งขึ้นให้เป็นทีมงานที่คับคั่งด้วยบุคลากรที่มีคุณภาพแถวหน้าของเมืองไทย”
ในเดือนสิงหาคมที่ผ่านมายอดหน้าเข้าชม (Pageview) ทะลุไปกว่า 1 พันล้านเพจวิวต่อเดือน (โดยเฉลี่ย 35 ล้านเพจวิวต่อวัน) มียอดผู้เข้าชมกว่า 8 ล้านคนต่อเดือน มีจำนวนประกาศแสดงอยู่บนแพลตฟอร์มกว่า 1.3 ล้านประกาศ และภายในสิ้นปี 2558 นี้ Kaidee ตั้งเป้าว่าจะเติบโตขึ้นอีก 100% จากปีที่ผ่านมา
และเมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมา ทาง Kaidee ยังได้เปิดตัว “เมนูแชท” (Chat) ใหม่ล่าสุด เพื่อให้ผู้ใช้งานได้สัมผัสประสบการณ์การซื้อ – ขายของมือสองที่ง่ายยิ่งขึ้นไปอีก เพราะทุกคนสามารถพิมพ์สนทนาได้จากหน้าประกาศของสินค้าที่สนใจอยู่ ไม่ว่าจะให้งานจากช่องทางไหนก็ตาม
Kaidee (ขายดี) ได้รายได้จากอะไร โมเดลธุรกิจคืออะไร : ณ ตอนนี้ขายดียังไม่มีรายได้อะไรเลย ช่วงนี้เป็นช่วงที่กำลังลงทุน แต่กำลังจะจัดทำฟีเจอร์เสริมเพื่อให้ขายดีได้รายรับจากตรงนั้น และฟีเจอร์เสริมที่ว่านี้น่าจะมีขึ้นประมาณปลายปี – ต้นปี ยังไม่สามารถเเปิดเผยได้ แต่ยืนยันว่าการซื้อ–ขายจะไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น แต่จะไปสร้างรายได้จากฟีเจอร์ที่จะเสริมขึ้นมา และจะยังไม่มีการขยายตลาดไปต่างประเทศ เพราะขายดีทำขึ้นมาเพื่อคนไทยโดยเฉพาะ
ในกรณีที่มีคนกลุ่มเดียวเข้าไปตั้งราคาสินค้าประเภทเดียวกันชุดใหญ่ เช่น galaxy S6 ก็ตั้งราคาซัก 15,000 16,000 4-5 ตัว เพื่อสร้างกำแพงราคาให้คนอื่นไม่ตั้งขายสูงกว่านี้ แล้วตัวเองเข้าไปซ้อนซื้อราคาถูกแล้วเอามาปล่อยต่อเอง ขายดีมีการตรวจสอบและแก้ไขเรื่องนี้ไหม : ขายดีไม่มีมารตราการเจาะจงไปในเรื่องนี้ แต่ถ้าหากมีผู้ไม่พอใจ สามารถโทรเข้ามาที่ขายดี แล้วจะทำการตรวจสอบให้
Kaidee (ขายดี) เป็นแพลทฟอร์มที่ให้ลูกค้าเจอหน้าเพื่อค้าสินค้ากันเอง แล้วมีมาตรการจัดการการโกงอย่างไร : ทางขายดีพยายามเน้นย้ำว่า ให้ผู้ค้า และ ผู้ซื้อนัดเจอกัน เป็นการดีที่สุด และจุดที่นัดพบกันก็อยากให้เป็นพื้นที่สาธารณะ ที่ที่มีกล้องวงจรปิด หรือผู้คนพลุกพล่าน ป้องกันการโกง เคยมีกรณีที่มีผู้โทรมาแจ้งว่า จ่ายเงินไปแล้วไม่ได้รับของซึ่งก็มีบ่อย ขายดีทำได้เพียงแนะนำให้เก็บหลักฐานต่างๆไปแจ้งความ แต่ถ้าหากมีผู้โทรเข้ามาร้องเรียน ทางขายดีจะทำการตรวจสอบ แล้วลบประกาศผู้ที่ทำการโกง แล้วก็พยายามคัดกรองสินค้าที่น่าเชื่อถือได้ เพราะจะมีการตรวจสอบสินค้าก่อนอยู่แล้ว