27 มกราคม ฟอร์ด (Ford) ผลิตรถยนต์รายใหญ่ของโลกเผยว่ากำลังเรียกคืนรถยนต์ SUV ทั่วโลก 462,000 คัน ได้แก่ Explorer และ Lincoln Aviator ปี 2020 – 2023 รวมทั้ง Lincoln Corsair ปี 2020-2022 ที่ติดตั้งกล้อง 360 องศา ซึ่งอยู่ในสหรัฐฯ 382,000 คัน เนื่องจากเป็นไปได้ว่ากล้องมองหลังอาจมีปัญหาแสดงวิดีโอที่ออกมาจากกล้องบกพร่อง
ฟอร์ดให้ข้อมูลว่ามีรายงานเกิดการชนเล็กน้อย 17 รายการ ซึ่งเกี่ยวข้องกับปัญหาในการเรียกคืนดังกล่าว และมีรายงานการเคลมประกัน (warranty reports) 2,115 รายการ แต่ไม่มีรายงานการบาดเจ็บ ทั้งนี้รถยนต์ 228,000 คัน ที่เรียกคืนในปี 2564 ก็เป็นส่วนหนึ่งของการเรียกคืนนี้ด้วย ซึ่งลูกค้าสามารถนำรถเข้าศูนย์ของตัวแทนจำหน่ายเพื่ออัปเดตซอฟต์แวร์โมดูลประมวลผลภาพได้
ปลายปี 2021 และ 2022 องค์กรบริหารความปลอดภัยบนท้องถนนของสหรัฐฯ (NHTSA) ได้ติดต่อไปยังฟอร์ดว่ามีรายงานเกี่ยวกับปัญหาจอฟ้าจากกล้องหลัง ซึ่งเกิดขึ้นหลังจากการเรียกคืนรถยนต์ในปี 2021 และได้แจ้งให้บริษัทเข้าสู่การสอบสวน พร้อมมีการติดตามตรวจสอบบริการการเรียกคืนของบริษัทด้วย
พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส