วันศุกร์ที่ 7 กรกฎาคม เว็บไซต์ของเทสลา (Tesla) ผู้ผลิตรถยนต์ไฟฟ้าสหรัฐฯ ได้ปล่อยโปรแกรมใหม่ออกไปทั่วโลก เพื่อให้ผู้ซื้อได้รับการจูงใจแบบพิเศษผ่านการอ้างอิงลูกค้าเดิมของบริษัท ที่เรียกว่า “Refer and Earn” ซึ่งเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดของเทสลาที่ใช้กันมาอย่างยาวนานสำหรับช่วยเพิ่มยอดขาย ซึ่งล่าสุดได้เปิดตัวสิ่งจูงใจใหม่บนเว็บไซต์ในสหรัฐฯ จีน เยอรมนี ฝรั่งเศส แคนาดา เม็กซิโก ฮ่องกง และสิงคโปร์
โปรแกรม Refer and Earn ใหม่ในเดือนกรกฎาคม ผู้ซื้อรายใหม่ในสหรัฐฯ ที่อ้างอิงลูกค้าเก่าในการซื้อรถยนต์ Model 3 หรือ Model Y จะได้เงินคืน 500 เหรียญ (17,571 บาท) และยังได้รับฟีเจอร์ FSD ใช้งานฟรีนาน 3 เดือน ส่วนลูกค้าเก่าจะได้ค่าแนะนำเพื่อนเป็นเครดิต 10,000 คะแนน สำหรับใช้แลกรางวัลที่นำเสนอผ่านแอป Tesla
ผู้ซื้อรายใหม่ในประเทศจีนที่อ้างอิงลูกค้าเก่าในการซื้อรถยนต์ Model 3 หรือ Model Y ก็จะได้เงินคืน 3,500 หยวน (16,969 บาท) และทดลองใช้ FSD ฟรี 90 วัน สำหรับเพื่อนที่แนะนำจะได้เครดิต 7,000 คะแนน ส่วนการซื้อรถยนต์ Model S จะได้รับเงินคืน 7,000 หยวน (34,065 บาท) ทดลองใช้ FSD ฟรี 90 วัน และเพื่อนที่แนะนำจะได้เครดิต 48,000 คะแนน
ผู้ซื้อรายใหม่ในประเทศอังกฤษที่อ้างอิงลูกค้าเก่าในการซื้อรถยนต์ Model S หรือ Model X จะได้เงินคืน 1,000 ปอนด์ (45,117 บาท) ส่วนเพื่อนที่แนะนำจะได้เครดิต 15,000 คะแนน และการซื้อ Model 3 หรือ Model Y ผู้ซื้อที่อ้างอิงเพื่อนจะได้รับเงินคืน 500 ปอนด์ (22,558) ส่วนเพื่อนที่แนะนำจะได้เครดิต 7,500 คะแนน ซึ่งเริ่มตั้งแต่วันที่ 7 กรกฎาคม
ก่อนหน้านี้เทสลาได้หยุดโปรแกรมการอ้างอิงลูกค้าเดิมเนื่องจากมีมูลค่าที่แพงเกินไป จึงได้เปลี่ยนไปใช้วิธีการลดราคาบนหน้าเว็บไซต์แทน ซึ่งตั้งแต่ต้นปีจนถึงเดือนเมษายนได้มีการปรับลดราคารถยนต์ไฟฟ้ามาแล้วหลายครั้ง เพื่อต้องกระตุ้นยอดขายในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอย จากนั้นเดือนพฤษภาคมและมิถุนายนก็ได้ทยอยปรับขึ้นราคาเพิ่มมาเล็กน้อย ล่าสุดได้มีการปัดฝุ่นนำโปรแกรม Refer and Earn กลับมาใช้อีกครั้งโดยเริ่มในสหรัฐฯ มาตั้งแต่เดือนมิถุนายน
ที่มา : reuters.com และ tesla.com
พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส