ช่วงนี้หลายคนกังวลใจ เพราะไม่ได้ออกจากบ้านไปจ่ายบิลทรูอินเทอร์เน็ต ทรูวิชั่น และค่าโทร และไม่รู้ว่าจะโดนตัดเมื่อไร ก็แน่ล่ะครับสถานการณ์คงแบบนี้ไม่มีใครอยากออกจากบ้าน แต่สำหรับตัวผมเองไม่ได้กังวลใจเลยครับ เพราะว่าผมมีแอปฯ True iService ที่เป็นบริการดี ๆ สามารถเช็กยอดค่าบริการทุกอย่างของเครือทรูได้เลย นอกจากนี้แล้วยังจ่ายบิลได้ง่าย ๆ อีกด้วยนะครับ นั่งอยู่บ้านก็จ่ายได้ไม่ต้องออกไปเสี่ยงไวรัส COVID-19
ในทุก ๆ เดือนผมจะได้รับ e-Bill ผ่านทาง SMS ที่สามารถกดเข้าไปเช็กและจ่ายได้ง่ายๆ แต่ถ้าจะให้ง่ายกว่านั้น ไม่ต้องรอ SMS ก็ได้แค่โหลดแอปฯ True iService ที่เป็นบริการเช็กยอดล่าสุด ชำระค่าบริการ และบริการหลังการขาย ที่เราดำเนินการได้สเหมือนว่าไปทำที่ทรูช้อปทุกประการ พร้อมกับข้อดีที่สามารถทำได้ทุกที่ ทุกเวลา ตัวอยู่บ้านก็จ่ายได้ ทำยังไงเดี๋ยวผมจะทำให้ดู
วิธีดาวน์โหลด เช็กยอด และจ่ายบิล ผ่าน True iService
- โหลดแอปฯ True iService จาก Google Play Store หรือ App Store แต่ถ้าใครจะจ่ายผ่านเข้าไปที่ iservice.truecorp.co.th ได้เลย อันนี้ไม่ต้องใส่ www. นะครับ
- ใครมี True ID อยู่แล้วก็ลงชื่อเข้าใช้ได้เลย แต่ถ้ายังไม่มีก็ให้สร้างบัญชีก่อน โดยใช้เบอร์โทรศัพท์ แล้วตั้งรหัสผ่าน แต่สำหรับการสร้างบนเว็บต้องกรอกอีเมลด้วยครับ จากนั้นก็รอรับรหัส OTP ผ่านเบอร์ที่ลงทะเบียนได้เลย แล้วก็ทำการกรอกรหัสให้เรียบร้อย จากนั้นก็ล็อกอินได้เลย
- พอล็อกอินเข้าแอปฯ / เว็บไซต์ได้แล้ว เราก็สามารถตรวจสอบยอดค้างชำระได้เลย โดยเข้าไปที่หน้าเมนู บิล&การใช้งาน จากนั้นก็จะเห็นว่าเราค้างยอดอะไรไว้บ้าง
- ส่วนใครอยากเช็กรายละเอียดในบิลแบบออนไลน์ก่อนกดจ่าย ก็ตรวจสอบได้ที่ปุ่ม “ดูรายละเอียด” โดยให้กดปุ่มเลื่อนลงก็จะเห็นปุ่มดังกล่าว
- เมื่อเช็กเรียบร้อยแล้ว ก็สามารถกดจ่ายบิลได้แบบง่าย ๆ เลย จะจ่ายบิลไหนก็ติ๊กเครื่องหมายถูกที่บิลนั้น จากนั้นกดปุ่ม “จ่าย” ระบบจะรวมยอดทั้งหมดให้เป็นตัวเลขเดียวเพื่อสะดวกต่อการเตรียมเงิน
- เมื่อเช็กเสร็จเราก็จะเลือกช่องทางการจ่ายได้ว่า จะเป็นจ่ายผ่าน TrueMoney Wallet หรือหักผ่านบัตร Debit / Credit เลยครับ วิธีเช็กได้ว่าบัตรไหนจ่ายได้บ้างก็เช็กว่ามีสัญลักษณ์ Master Card, VISA, JCB เลยครับ ถ้าเรียบร้อยก็กดปุ่มดำเนินการต่อ แอปฯ จะพาเราไปยังหน้าต่างจ่ายเงิน
- สำหรับการจ่ายเงิน ก็เป็นการจ่ายด้วยการ กรอกรหัสบัตร, ชื่อบัตร, วันหมดอายุ และรหัสหลังบัตรได้เลย แอปฯ ก็จะพาไปยังหน้าต่างยืนยันรหัส OTP กรอกให้เรียบร้อยก็เป็นอันเสร็จกระบวนการครับ
วิธีจ่ายค่าบริการแบบออนไลน์สำหรับลูกค้านิติบุคคล
สำหรับนิติบุคคลอันนี้จะมีความยุ่งยากสักหน่อยเพราะมีเรื่องของ “การหักภาษี ณ ที่จ่าย” มาเกี่ยวข้องด้วย ทำให้ต้องไปจ่ายที่หน้าสาขาอย่างเดียว แต่ทรูก็มีอีกหนึ่งช่องทางที่จะสามารถจ่ายแบบออนไลน์ได้โดยไม่ต้องไปที่สาขา ด้วยการแต่งตั้งทรูให้เป็น “ตัวแทนหักภาษี ณ ที่จ่าย” วิธีทำง่าย ๆ เข้าไปที่ลิงก์นี้ จากนั้นก็ทำตามขั้นตอนการสมัครได้เลย แต่ถ้าสงสัยและไม่แน่ใจก็โทรสอบถามได้ที่เบอร์ 1239 เลย
และจากเหตุการณ์ไวรัส COVID-19 ระบาดในช่วงนี้ ทรูเลยเพิ่มสาขาให้ลูกค้านิติบุคคลสามารถจ่ายบิลค่าบริการผ่าน TrueShop, TrueCenter@Makro TrueShop@7-11 ได้เลย รับทั้ง เงินสด บัตรเครดิต และเช็ค แต่สำหรับลูกค้าคนไหนที่ต้องการเช็กยอดค่าบริการอันนี้ทางทรูก็มีเซอร์วิส TrueBusiness iService ให้ได้ตรวจสอบกันผ่านเว็บไซต์เลยครับ ถือว่าสะดวกสบายมาก วิธีการสมัครก็โทรสอบถามที่เบอร์ 1239 ได้เลยครับ
เห็นไหมครับ จ่ายง่าย สะดวกสบาย อยู่ที่ไหนก็จ่ายได้ ผ่าน True iServce ไม่ต้องไปจ่ายหน้าเคาน์เตอร์เซอร์วิสให้เสียเวลา ผมว่าเหมาะกับคนยุคใหม่มาก ๆ ครับ
พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส