อันดับแรกเลย ขอแสดงความยินดีกับ BNK48 ที่ขณะนี้ MV เพลง Koi Suru Fortune Cookie (คุกกี้เสี่ยงทาย) MV แรกของวง ได้ยอดวิวหลักล้านเป็นที่เรียบร้อยแล้ว โดยได้ยอดวิวครบ 1 ล้านวิวเมื่อวันเสาร์ที่ 25 พฤศจิกายน เวลาประมาณ 9:25 น. และครบ 4.8 ล้านวิวเมื่อวันพฤหัสบดีที่ 21 ธันวาคม เวลาประมาณ 0:50 น. เอ้า ตบมือแสดงความยินดีสิครับ จะรอให้มาร์คซังกับเอ๊ะซังตัดเค้กก่อนหรือไง!?
อาการดีใจของ “อาม่า” โอะตะวัย 70 ปี เมื่อทราบว่ายอดวิว MV เพลง Koi Suru Fortune Cookie (คุกกี้เสี่ยงทาย) ทะลุ 1 ล้านวิว
แน่นอนว่ากระแสแรงขนาดนี้ BNK48 ก็ได้บุกชิงพื้นที่สื่อกระแสหลักมากมาย และมีอีเวนต์ต่าง ๆ เรียกใช้บริการเหล่าสาว ๆ ให้แฟน ๆ ติดตามกันไม่หวาดไม่ไหวเลยทีเดียว ยังไงก็สามารถเข้าไปตรวจสอบตารางงานของ BNK48 ได้ที่เฟซบุ๊กของ BNK48 เลยจ้า
BNK48 SHOW เพิ่งจบไป มาดูรายการนี้กันต่อเลยนะจ๊ะ
ช่วงนี้งานจะมาถี่ ๆ บางงานประกาศล่วงหน้าแค่สี่วัน บางงานประกาศล่วงหน้าแค่สามวัน บางงานประกาศล่วงหน้าแค่วันเดียว พี่ครับ ผมจัดตารางไม่ทัน!
และเช่นเดียวกับศิลปินดารา เมื่อกระแสความนิยมมา งานขายของก็ต้องตามมาด้วยเช่นกัน ซึ่งขณะนี้ BNK48 ได้ให้บริการงาน celebrity marketing อย่างต่อเนื่อง และมีท่าทีว่าจะไต่ระดับขึ้นเรื่อย ๆ เริ่มตั้งแต่งาน product placement เช่นที่เห็นใน MV เพลง Koi Suru Fortune Cookie (คุกกี้เสี่ยงทาย) เราได้เห็นสาว ๆ ใช้สมาร์ทโฟน Huawei nova 2i ถ่ายเซลฟี่ดูแผนที่กันอย่างสนุกสนาน
กล้องคู่หน้าหลังเลยนะครับรุ่นนี้ ^0^ (ภาพจาก 【MV Full】Koisuru Fortune Cookie คุกกี้เสี่ยงทาย / BNK48)
หรืองาน endorsement ที่เม็มเบอร์เช่นโมบายล์ มิวสิคและเฌอปรางถ่ายทอดประสบการณ์การใช้บริการคลินิกทันตกรรม
และก้าวต่อไปที่ BNK48 จะต้องไปถึงแน่ ๆ คือการเป็นพรีเซ็นเตอร์สินค้าและบริการ แต่เนื่องจากไอดอลยังถือว่าเป็นของใหม่ในวงการบันเทิงไทย บริษัทห้างร้านและเอเจนซี่โฆษณาต่าง ๆ อาจจะยังไม่มั่นใจนักว่าควรจะใช้ไอดอลเป็นพรีเซ็นเตอร์อย่างไรดี ใช้แล้วจะตอบโจทย์ไหม จะเข้าถึงผู้บริโภคได้หรือเปล่า อย่ากระนั้นเลย วันนี้เราจะมาอธิบายคุณลักษณะของไอดอล พร้อมยกตัวอย่างการใช้ไอดอลเป็นพรีเซ็นเตอร์สินค้าและบริการต่าง ๆ และเนื่องจาก BNK48 เป็นหนึ่งในไอดอลกรุ๊ปตระกูล 48 ตัวอย่างที่เราจะยกมานี้จะมุ่งเน้นไปที่ไอดอลกรุ๊ปตระกูล 48 ครับ
ไอดอลขายตัวตนก่อนผลงาน
จุดต่างแรกซึ่งเป็นจุดต่างใหญ่ที่สุดระหว่างไอดอลและบุคลากรกลุ่มอื่นในวงการบันเทิงก็คือ ไอดอลขายตัวตนก่อนผลงาน ผู้คนจดจำนักแสดงได้จากผลงานการแสดง จดจำนักร้องได้จากบทเพลง หลาย ๆ คนไม่รู้หรือไม่สนใจว่านิสัยหรือบุคลิกของนักแสดงหรือนักร้องคนโปรดเป็นอย่างไร (นักร้องบางคนไม่เคยมีใครเห็นหน้าด้วยซ้ำ) แต่นั่นเป็นสิ่งที่เป็นไปไม่ได้สำหรับไอดอล แฟน ๆ ติดตามไอดอลเพราะไอดอลคนนั้นมีบุคลิกที่ถูกใจ สำหรับการนำไอดอลมาเป็นพรีเซ็นเตอร์นั้น ในมุมหนึ่ง ไอดอลก็มีจุดอ่อนตรงที่ไม่สามารถปรับบุคลิกให้เข้ากับสินค้าหรือบริการได้มากนัก คงทำได้แต่นำเสนอสินค้าหรือบริการที่สอดคล้องกับบุคลิกของตัวเอง แต่ในอีกมุมหนึ่ง ถ้าสารที่ตัวสินค้าหรือบริการต้องการสื่อนั้นตรงกับตัวตนของไอดอลแล้ว สารก็จะไปถึงผู้รับอย่างง่ายดาย อีกทั้งยังทำให้จดจำคุณลักษณะของสินค้าหรือบริการนั้นได้อย่างดีอีกด้วย
กรณีตัวอย่าง: T-Connect แอพพลิเคชั่นบริการข้อมูลสำหรับรถยนต์โตโยต้า ที่ช่วยให้การขับรถสนุกและสะดวกสบายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการช่วยแนะนำเส้นทาง แนะนำร้านอาหารหรือบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน เสมือนมีเพื่อนที่รอบรู้และรู้ใจนั่งไปข้าง ๆ โตโยต้าต้องการนำเสนอคุณลักษณะนี้ของ T-Connect จึงได้เลือกใช้วะตะนะเบะ มะยุ (Watanabe Mayu 渡辺麻友) หรือมะยุยุ แห่ง AKB48 และซะชิฮะระ ริโนะ (Sashihara Rino 指原莉乃) หรือซัชชี่ แห่ง HKT48 โดยให้มะยุยุรับบทเป็น T-Connect เวอร์ชันสาวหวานอ่อนโยนและให้ซัชชี่รับบท T-Connect เวอร์ชันสาวเกรี้ยวกราด ซึ่งก็ตรงกับบุคลิกของไอดอลทั้งสองพอดีเป๊ะ
สำหรับโตโยต้าประเทศไทย: ถ้าสนใจจะทำโฆษณาชุดเดียวกันนี้ ลองเรียกใช้บริการแจนและปูเป้ดูไหมครับ (อ้อ! อย่าลืมกำชับนะครับว่าขอแจนที่เป็นเซนต์แจน ไม่เอาแจนที่เป็นเชเช่ 55+)
ไอดอลขายเรื่องราว
อีกสิ่งหนึ่งที่ผู้คนรับรู้และสนใจเกี่ยวกับไอดอลก็คือเรื่องราวของไอดอล ไอดอลไปทำอะไรที่ไหนเมื่อไหร่มา เรื่องราวเหล่านี้จะอยู่ในความรับรู้ของผู้คนทั้งหมด และเนื่องจากผู้คนรับรู้เรื่องราวของไอดอลอยู่แล้ว หากใช้เรื่องราวของไอดอลคนนั้น ๆ เป็นส่วนประกอบในสารที่ต้องการนำเสนอแล้ว เรื่องราวหรือความคิดนั้นก็จะเข้าถึงผู้คนอย่างง่ายดาย
กรณีตัวอย่าง: ในการเลือกตั้งทั่วไปครั้งที่ 6 ของ AKB48 เมื่อปี 2557 ซัชชี่ได้ตกจากอันดับที่ 1 ลงมาอยู่อันดับที่ 2 โดยเสียตำแหน่ง “ราชินี” ของไอดอลกรุ๊ปตระกูล 48 ให้กับมะยุยุ ไม่มีใครรู้ว่าในใจลึก ๆ แล้วซัชชี่รู้สึกอย่างไร แต่สิ่งที่ทุก ๆ คนรับรู้ก็คือ ซัชชี่ตั้งใจจะกลับมาเป็นที่ 1 ให้ได้
และนั่นก็ตรงกับสารที่ Softbank บริษัทผู้ให้บริการระบบเครือข่ายโทรคมนาคมยักษ์ใหญ่ของญี่ปุ่น ต้องการนำเสนอ Softbank ต้องการนำเสนอว่าตนเองคือที่ 1 ทุกสำนักในด้านความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ Softbank จึงได้นำเสนอโฆษณาที่ให้ซัชชี่มายืนใต้น้ำตกอิชิโจ จังหวัดฟุกุอิเพื่อฝึกตนให้แข็งแกร่ง กลับขึ้นไปเป็นที่ 1 ให้ได้อีกครั้ง (ครับ ง่าย ๆ แค่นี้แหละครับ)
ไอดอลขายความน่ารักสดใส
อีกหนึ่งคุณลักษณะที่รับประกันได้ว่าไอดอลมีอยู่อย่างเหลือเฟือนั่นก็คือความน่ารักสดใสนั่นเอง แน่นอนว่านักร้องนักแสดงที่น่ารักสดใสก็มีอยู่ไม่น้อย แต่ถ้าต้องการความน่ารักสดใสแบบล้นปรี่และมาเป็นหมู่คณะล่ะก็ เรียกใช้บริการไอดอลกรุ๊ปได้เลยครับ
กรณีตัวอย่าง: เมื่อนะงะชิมะรีสอร์ท สถานที่พักผ่อนหย่อนใจในจังหวัดมิเอะ ต้องการโปรโมตนะงะชิมะสปาแลนด์ สวนสนุกและสวนน้ำขนาดใหญ่ รับฤดูร้อน นะงะชิมะรีสอร์ทก็แค่จัดการให้สาว SKE48 มาเล่นเครื่องเล่นต่าง ๆ ออกโฆษณา น่าสนุกสนานแบบนี้ เป็นใครก็อยากตามไปเล่นบ้างครับ
และนะงะชิมะรีสอร์ทก็ไม่ได้เรียกใช้บริการความน่ารักสดใสของสาว ๆ SKE48 เฉพาะในฤดูร้อนเท่านั้น เพราะเมื่อต้องการโปรโมทนะบะนะโนะซะโตะ สวนดอกไม้ที่ขึ้นชื่อเรื่องไฟประดับฤดูหนาว นะงะชิมะรีสอร์ทก็เรียกใช้สาว ๆ SKE48 เช่นกัน คราวนี้มาในชุดฤดูหนาว น่ารักสดใสไปอีกแบบ
ไอดอลขายความพยายามและทำทุกทางให้แฟน ๆ มีความสุข
สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับไอดอลก็คือแฟน ๆ ถ้าไม่มีแฟน ๆ แล้ว การมีตัวตนของไอดอลก็ไม่มีความหมาย และไอดอลไม่ได้มีความสามารถเฉพาะด้านด้านไหนเป็นพิเศษ สิ่งเดียวที่ไอดอลมีที่จะใช้พิสูจน์ตัวเองและชนะใจแฟน ๆ ได้ก็คือความพยายามนั่นเอง หลาย ๆ ครั้งเราจึงได้เห็นไอดอลแสดงออกถึงความพยายามแบบสุด ๆ
กรณีตัวอย่าง: หนึ่งในอุปกรณ์ที่แฟน ๆ ไอดอลใช้เชียร์ไอดอลคนโปรดของตนเองในคอนเสิร์ตหรืองานอีเวนต์ต่าง ๆ ก็คือแท่งไฟ ซึ่งแท่งไฟก็ต้องมีแหล่งจ่ายกระแสไฟฟ้า เมื่อพานาโซนิคประเทศญี่ปุ่นเห็นดั่งนั้น จึงได้เรียกใช้บริการ Nogizaka46 ไอดอลกรุ๊ปคู่แข่งอย่างเป็นทางการของ AKB48 โฆษณาก็ง่าย ๆ “ถ้าจะมาเชียร์พวกเรา อย่าลืมใช้แท่งไฟที่ใส่ถ่านของพานาโซนิคนะคะ” โดยถ่านคอลเลคชันนี้ก็จะมีรูปของสาว ๆ Nogizaka46 ติดอยู่ด้วย
ไม่เพียงแค่นั้น สาว ๆ Nogizaka46 ยังช่วยกันออกแรงปั่นจักรยานชาร์จถ่านจนเต็มเพื่อมอบเป็นของขวัญให้กับแฟน ๆ อีกด้วย นี่แหละครับ ขายความพยายามกับแบบสุด ๆ！(แต่ได้ข่าวว่าให้แค่คนเดียวนะ ^_^)
หน่วยงานภาครัฐก็เรียกใช้บริการไอดอลได้เหมือนกัน
หลาย ๆ ครั้งที่หน่วยงานภาครัฐต้องการนำเสนอสารไปสู่ประชาชน พยายามเชิญชวนให้ประชาชนทำสิ่งหนึ่งสิ่งใด แต่ก็มีข้อติดขัดต่าง ๆ ไม่ว่าจะด้วยภาพลักษณ์ของรัฐบาล การสื่อสารของรัฐบาลที่เข้าใจยากหรือถูกมองว่าเป็นเรื่องการเมือง ทำให้ไม่ได้รับความสนใจหรือความร่วมมือจากประชาชนมากเท่าที่ควร เมื่อนั้นรัฐบาลก็สามารถเรียกใช้บริการไอดอลให้สื่อสารหรือนำเสนอภาพลักษณ์ใหม่ ๆ ได้ครับ
กรณีตัวอย่าง: เมื่อกระทรวงการป้องกันประเทศญี่ปุ่นเกิดวิกฤตขาดแคลนบุคลากร ไม่มีคนสนใจสมัครเข้าเป็นเจ้าหน้าที่กองกำลังป้องกันตนเองมากเพียงพอตามอัตรากำลังพล ถึงแม้จะเพิ่มค่าตอบแทนและสวัสดิการจูงใจแล้วก็ยังไม่ได้ผลดีนัก (ญี่ปุ่นไม่มีการเกณฑ์ทหาร) เหตุผลก็คือตั้งแต่จบสงครามโลกครั้งที่ 2 ญี่ปุ่นมีสหรัฐเป็นพันธมิตรคอยดูแลความมั่นคงปลอดภัยให้ ประชาชนจึงไม่ตระหนักถึงความสำคัญของกองกำลังป้องกันตนเองเท่าไหร่ อีกทั้งภาพลักษณ์ของกองกำลังป้องกันตนเองก็ไม่ค่อยสู้ดีนัก ประชาชนไม่น้อยมองและเชื่อว่าการขยายแสนยานุภาพของกองกำลังป้องกันตนเองจะทำให้ญี่ปุ่นกลับไปสร้างความวุ่นวายที่จะนำความเจ็บปวดมาสู่ประเทศอีกครั้ง
กองกำลังป้องกันตนเองของญี่ปุ่นถึงได้ตัดสินใจปล่อยไม้เด็ด โดยการใช้ชิมะซะกิ ฮะรุกะ (Shimazaki Haruka 島崎遥香) หรือพะรุรุ สมาชิกแถวหน้าของ AKB48 (ในขณะนั้น) เป็นพรีเซ็นเตอร์ มาพร้อมกับประโยคเด็ด “งานที่มีให้ทำที่นี่เท่านั้น” และ “งานของเราคือสันติภาพ” แถมยังมีโลโก้ YOU AND PEACE สีชมพู ย้ำกันชัด ๆ ไปเลยว่ากองทั… เอ้ย กองกำลังป้องกันตนเองมีอยู่เพื่อรักษาสันติภาพเท่านั้น ภาพลักษณ์ที่อ่อนโยนของพะรุรุและภาพการปฏิบัติหน้าที่ของเหล่าทหา… เอ้ย เจ้าหน้าที่กองกำลังป้องกันตนเองมารวมกันชวนให้คล้อยตามไม่น้อย
เกร็ดเล็กเกร็ดน้อย: นอกจากพะรุรุจะได้เป็นพรีเซ็นเตอร์ให้กับกองกำลังป้องกันตนเองแล้ว พะรุรุยังได้เป็นเซ็นเตอร์ในเพลง Bokutachi wa Tatakawanai เมเจอร์ซิงเกิ้ลลำดับที่ 40 ของ AKB48 อีกด้วย เพลงนี้มีเนื้อหาต่อต้านสงครามที่ชัดเจน แถม MV เพลงยังได้โอโตะโมะ เคชิมานั่งแท่นกำกับด้วย โอโตะโมะ เคชิก็ไม่ใช่ใครที่ไหน ผู้กำกับภาพยนตร์ไตรภาคซามูไรพเนจร ที่มีเนื้อหาต่อต้านสงครามชัดเจนเช่นกัน
สำหรับวันนี้ก็ขอจบการนำเสนอแต่เพียงเท่านี้ ยังไงบริษัทห้างร้านหรือเอเจนซี่โฆษณาไหนสนใจจะใช้บริการ BNK48 ก็ลองพิจารณาดูนะครับ งานนี้โอะตะฝากบอกมาว่า ใครใช้ BNK48 เป็นพรีเซ็นเตอร์ เราจะรีบตามไปอุดหนุน ส่วนถ้าอยากรู้ว่าความสัมพันธ์ระหว่างไอดอลกับแฟน ๆ เป็นยังไง ก็ลองชมคลิปนี้ดูนะครับ ^_^