Robinhood (โรบินฮู้ด) ‘แอปเพื่อคนตัวเล็กที่ยั่งยืน’ เปิดตัว ‘Robinhood Ride’ แพลตฟอร์มเรียกรถแบบถูกกฎหมายในไทย ด้วยคอนเซ็ปต์ “บริการเรียกรถที่แฟร์และแคร์คุณ” เบื้องต้นมีรถยนต์ให้บริการถึง 8 รูปแบบ หวังเป็นทางเลือกใหม่ให้ผู้ใช้บริการ
กว่า 2 ปี 8 เดือนที่ Robinhood เปิดให้บริการมา มีฟีเจอร์มากมายภายในแอปไม่ว่าจะเป็น Robinhood Food บริการส่งอาหาร, Robinhood Travel บริการจองที่พักและตั๋วเครื่องบิน, Robinhood Mart บริการสั่งซื้อของสด ของใช้, Robinhood Express บริการรับ-ส่งวัสดุ จนทำให้มีผู้ใช้บริการประจำบนแพลตฟอร์มกว่า 3.7 ล้านคน เพิ่มโอกาสให้ร้านค้ากว่า 300,000 แห่ง สร้างรายได้ให้ไรเดอร์กว่า 30,000 คน ด้วยรายได้กว่า 3,600 ล้านบาท โดยเกือบ 3 ปี Robinhood มีรายได้ราว ๆ 17,200 ล้านบาท
และเพื่อเดินหน้าสู่การเป็นแอปเพื่อคนตัวเล็กที่ยั่งยืน ได้เปิดตัวบริการใหม่ Robinhood Ride บริการเรียกรถแบบถูกกฎหมาย
ชูจุดเด่น 6 อย่าง
- ราคาเป็นธรรม
- คนขับบริการดีมีมาตรฐาน
- เก็บค่าคอมมิชชันน้อยกว่า
- คนขับเริ่มงานง่ายไม่ต้องเติมเครดิตก่อนรับงาน
- ประกันเหตุร้ายในช่วงเวลา 22.00 – 04.00 น.
- Call Center 24 ชั่วโมง
ปัจจุบันโรบินฮู้ด ไรด์ มีรถยนต์ให้เลือก 8 ประเภทดังนี้
- Robinhood Taxi รถแท็กซี่
- Robinhood EV Car รถยนต์ไฟฟ้า
- Robinhood EV Premium Car รถยนต์ไฟฟ้าพรีเมียม
- Robinhood Car รถยนต์ทั่วไป
- Robinhood Premium Car รถยนต์พรีเมียม
- Robinhood Lady รถยนต์ทั่วไปคนขับผู้หญิง
- Robinhood Premium Lady รถยนต์พรีเมียมคนขับผู้หญิง
- Robinhood SUV รถยนต์ขนาดใหญ่สำหรับผู้มีสัมภาระ
นายกวีวุฒิ เต็มภูวภัทร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด กล่าวว่า “เราตั้งใจที่จะช่วยเหลือ ‘คนตัวเล็ก’ ได้แก่ ผู้ประกอบการ และไรเดอร์ ควบคู่ไปกับการสร้างความยั่งยืนให้กับธุรกิจ เพื่อการเติบโตร่วมกันในระยะยาว โดยเก็บค่า GP (ส่วนแบ่งหรือค่าคอมมิชชันที่ร้านค้าจ่ายให้แก่แอปพลิเคชัน) น้อยกว่าเจ้าอื่น ๆ โดยปกติจะอยูที่ราว ๆ 25 – 30 เปอร์เซนต์ แต่ Robinhood Ride จะอยู่ที่ 20 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น ทำให้ค่าบริการโดยรวมถูกกว่า ในส่วนเรื่องของคอลเซ็นเตอร์ 24 ชั่วโมงนั้น ด้วยความที่เรามีประสบการณ์เกี่ยวกับธุรกิจธนาคาร ที่ต้องมีคอลเซ็นเตอร์จำนวนมาก ดังนั้น คอลเซ็นเตอร์ของ Robinhood Ride จะไม่ใช่บอต และพร้อมให้บริการอย่างแน่นอน โดยตั้งเป้าขึ้นสู่ท็อป 3 ในส่วนแบ่งตลาด Rider ให้ได้ภายใน 3 ปีนี้”
นางสาวสุชานัน ตันติวัฒนวัลลภ Head of Ride Business บริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด เปิดเผยว่า “พอโควิด-19 คลี่คลาย คนเริ่มกลับมาใช้ชีวิตปกติ ทำให้แพลตฟอร์มเรียกรถกลับมาคึกคักอีกครั้ง ปัจจุบันมูลค่าในตลาดรวมอยู่ที่ประมาณ 70,000 ล้านบาท และเพื่อเข้าแข่งขันเราเลยพยายามแก้เพนพอยต์ต่าง ๆ เช่น การคุมราคาที่จะอยู่ภายใต้เกณฑ์ที่กรมขนส่งกำหนด แม้มันจะมีส่วนกับช่วงเวลาเช่นพีคไทม์ คนเรียกมาก-น้อย หรือรถมาก-น้อย แต่ของเราจะอยู่ในกฎหมาย ทำให้ราคาเป็นธรรม ในส่วนของประกันแม้จะมี แต่ไม่ได้เคลมอัตโนมัติ ต้องแจ้งความทำเรื่องตามปกติ ปัจจุบันมีรถในระบบประมาณ 5,000 คัน โดยตั้งเป้ามีรถพร้อมให้บริการทุกชนิดแตะหลัก 10,000 คันให้ได้ภายในสิ้นปีนี้”
โดย Robinhood Ride เปิดให้บริการแล้ววันนี้ ที่แอปพลิเคชัน Robinhood เลย รองรับทั้ง iOS และ Android!
พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส