Kingsoft นำ WPS Office ชุดโปรแกรมสำนักงานที่ประสบความสำเร็จสูงสุดในจีน บุกตลาดไทยผ่านบริษัทใหม่ Thai WPS ชูจุดเด่นใช้งานง่าย บันทึกได้ทุกนามสกุลไฟล์ CEO พร้อมบินมาเปิดตัวอย่างยิ่งใหญ่ในประเทศไทย 11 พฤษภาคมนี้ที่ C Asean
ทีมงานแบไต๋ไฮเทคพร้อมด้วยผู้สื่อข่าวอีกหลายสำนัก ได้เดินทางมายังเมืองจูไห่ มณฑลกว่างตง สาธารณรัฐประชาชนจีน เพื่อมาร่วมชมการพัฒนาซอฟต์แวร์ “ThaiWPS” ชุดโปรแกรมสำนักงานของ Kingsoft ที่ร่วมพัฒนากับบริษัท Thai WPS บริษัทหน้าใหม่ที่เป็นการรวมตัวของคนไอทีไทยรุ่นใหญ่หลายราย พร้อมออกโปรแกรมและบริการในประเทศไทย โดยมุ่งเน้นไปที่การตั้งศูนย์ WPS Cloud ภายในประเทศไทยเพื่อความปลอดภัยสูงสุดของข้อมูลรัฐและเอกชนไทย
โดยซีอีโอของ Kingsoft Office มิสเตอร์เก๋อเค่อ กล่าวต้อนรับทีมงานนักข่าว และบอกเล่าถึงประวัติบริษัทที่ก่อตั้งมาโดย “ลีจุน” CEO หน้าเด็กแห่งแบรนด์เสี่ยวมี่ และได้เล่าถึงผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่ Kingsoft มีในปัจจุบัน
Kingsoft เริ่มต้นกิจการในปี 1988 และเริ่มต้นผลิตภัณฑ์ Office ในปี 1989 นับจนถึงปัจจุบันเป็นเวลาร่วม 28 ปี และในปี 2016 ที่ผ่านมา โปรแกรม WPS ของ Kingsoft มีการใช้งานรอบโลกทะลุ 1 พันล้านยูสเซอร์ ในปัจจุบัน Kingsoft มีบริษัทแยกย่อยอีก 4 ประเภท ได้แก่ Office, Mobile, Game และ Cloud ผลิตภัณฑ์ในเครือของ Kingsoft Office มีหลักๆ อยู่สองอย่างด้วยกัน ก็คือ WPS Office ที่รองรับทุกแพลตฟอร์ม และ WPS Mail บริการรับ-ส่งอีเมล
สำหรับการตลาดของ Kingsoft ให้ความสำคัญกับผู้ใช้ทั่วไปเป็นหลัก ใกล้เคียงกับระดับองค์กรธุรกิจ ในส่วนของสัดส่วนการใช้งาน มีการใช้งานในสำนักงานของรัฐบาลถึง 90% ของสำนักงานรัฐทั้งหมดในจีน ใช้ในองค์กรธุรกิจ 87% ของทั้งหมด และใช้ในสถาบันการเงินได้ 70% ของทั้งหมด
ปริมาณการใช้งานชุดโปรแกรม WPS แบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลักๆ คือ บนพีซี มีผู้ใช้งานมากถึง 700 ล้านยูสเซอร์ แอคทีฟยูสเซอร์มากกว่า 100 ล้านต่อเดือน และบนแท็บเล็ตและสมาร์ทโฟน มีผู้ใช้งาน 920 ล้านยูสเซอร์ แอคทีฟยูสเซอร์ 110 ล้านต่อเดือน และแน่นอน แอป WPS ได้รับการจัดอันดับเป็น Top Developer บน App Store และ Play Store
จุดเด่นคือขนาดเล็ก ใช้งานง่าย ครอบคลุม 2 โอเอสหลัก และรองรับการใช้งานได้มากถึง 46 ภาษายังไม่รวมภาษาไทย
นอกเหนือจากตัวแอป WPS ยังมีบริการ WPS+ ซึ่งเป็น Cloud Service ที่ครอบคลุมทุกบริการที่ Kingsoftได้ให้บริการ ทั้งการรับส่งเมล, แก้ไขงานแบบออนไลน์ และอีกมากมาย ซึ่งถือว่าเป็นการรุกเข้าสู่ตลาดวงการ Cloud Computing ครั้งแรกอีกด้วย และบริการนี้จะมาที่เมืองไทย พร้อมทั้งตั้งเวิร์ฟเวอร์รองรับบริการในประเทศไทยด้วย
เป้าหมายในอนาคตของ WPS จะเน้นไปที่ Cloud โดยรวมทุกเครื่องมือเป็นเรื่องเดียวกัน และทุกผลิตภัณฑ์จะกลายเป็นบริการที่คนทั่วไปสามารถเข้าใช้งานได้โดยง่ายและไม่มีกำแพงใดๆมาขวางกั้น
และในงานนี้ ได้มีการเปิดให้สื่อมวลชนถามคำถามต่อซีอีโอของ Kingsoft โดยสรุปใจความสำคัญของแต่ละคำถาม ดังนี้
ถาม: ความคาดหวังในการเข้ามาทำตลาดในประเทศไทย
ในระยะสั้น อยากทำงานกับบริษัทพาร์ทเนอร์ในประเทศ (ซึ่งตอนนี้มีบริษัทที่เป็นพาร์ทเนอร์แล้วคือ Thai WPS) เพื่อให้ซอฟท์แวร์สามารถลงตลาด และมีภาษาไทยให้ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ ส่วนในระยะยาว อยากได้สัมพันธภาพอันดีจากทางรัฐบาลไทย กับบริษัทธุรกิจในประเทศไทย
ถาม: โรดแมปในการเปิดตัว WPS ในประเทศไทย
ในช่วงกลางเดือนหน้า จะมีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ WPS พร้อมกับการเปิดตัวพาร์ทเนอร์ในประเทศไทย โดยที่ซีอีโอของ Kingsoft จะเดินทางมาร่วมเปิดตัวในครั้งนี้ด้วย และในปีหน้า จะมีการเปิดตัวบริการ Cloud Service ในประเทศไทย
ถาม: การซัพพอร์ทการแสดงผลภาษาไทยในตัวแอป WPS สำหรับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต
ตอนนี้มีการเตรียมทำแอปให้รองรับการแสดงผลเป็นภาษาไทย แต่ต้องมีการพัฒนาร่วมกัน เนื่องจากการทำงานบนสมาร์ทโฟนนั้นมีความซับซ้อนอยู่พอตัว
ถาม: การร่วมกันระหว่าง Kingsoft กับ Thai WPS มีอะไรบ้าง
ในช่วงของการร่วมมือ ก็คือการทำบริการให้รองรับภาษาไทย แต่หลังจากการเปิดตัวแล้ว จะมีการทำบริการ Cloud รวมถึงมีการเปิดตัวพาร์ทเนอร์หน้าใหม่ที่จะเข้ามามีส่วนร่วม ทางด้านการพัฒนา จะมีการส่งพนักงานจากประเทศจีน มาร่วมทำงานกับพนักงานในฝั่งไทย ถือว่าเป็นการทำงานที่ใกล้ชิดกันอย่างมาก นอกเหนือจากการส่งตัวโปรแกรมมาขายและทำการตลาดในประเทศไทย
ถาม: โอกาสของนักพัฒนาอิสระจากประเทศไทย
ถ้านักพัฒนาอยากต่อยอด หรือพัฒนาตัวโปรแกรม ก็สามารถติดต่อมาได้ เพื่อนำโปรแกรมไปพัฒนาให้เกิดประโยชน์ต่อไป
ถาม: การต่อสู้กับตลาดละเมิดลิขสิทธิ์ในประเทศไทย
ซีอีโอกล่าวว่า ปัญหาที่ไทยเจอตอนนี้ เคยเป็นปัญหาใหญ่ที่จีนเมื่อช่วงยี่สิบปีที่ผ่านมา การแก้ปัญหาเรื่องลิขสิทธิ์ ไม่ใช่แค่ Kingsoft ทีทำอยู่ฝ่ายเดียว ทางรัฐบาลจีนก็เข้ามาร่วมในเรื่องนี้ด้วย ถึงแม้ในช่วงแรกๆ ที่มีการจำหน่ายชุดโปรแกรม ราคาที่จำหน่ายนั้นสูง เพราะต้นทุนสูง แต่หลังจากที่รัฐบาลฯ เข้ามามีส่วนร่วม ก้ทำให้ต้นทุนการผลิดนั้นลดลงมา นอกเหนือจากนี้ ซีอีโอยังแนะนำให้ทางประเทศไทยสามารถนำ Case Study ในกรณีดังกล่าวนี้ มาใช้เพื่อช่วยลงปัญหาการละเมิดชิขสิทธิ์ซอฟท์แวร์ที่เกิดขึ้นในประเทศไทย ณ ขณะนี้ ซีอีโอยังกล่าวอีกว่าปัญหาเรื่องการละเมิดลิขสิทธิ์นี้มีหลายปัจจัย ทั้งเรื่องเศรษฐกิจ ความคิดของแต่ละบุคคล และเรื่องของราคา ตอนช่วงแรกๆ ของ Kingsoft ที่ประสบปัญหาเหล่านี้ Kingsoft ตัดสินใจแจกฟรีให้นักเรียน และเลือกขายให้กับองค์กร คาดว่าโมเดลนี้จะนำมาใช้ในไทย เพื่อให้คนเข้าใจซอฟต์แวร์มากยิ่งขึ้นด้วย
ถาม: การสนับสนุนการศึกษาในประเทศไทย
ช่วงนี้เป็นช่วงเริ่มต้น แต่จะพยายามในการให้หารสนับสนุน โดยจะลองแจกฟรีให้กับนักเรียน นักศึกษา หรือไม่ก็ทำราคาให้ถูกลงจนถึงแจกฟรี พร้อมทั้งร่วมมือกับเหล่าครีเอเทอร์เพื่อนำคอนเทนท์มานำเสนอ
ถาม: คิดอย่างไรกับคู่แข่งที่มีอยู่ในปัจจุบัน
ซีอีโอกล่าวว่า เมื่อก่อนเรามองเป็นคู่แข่งกัน แต่ปัจจุบัน เราเปลี่ยนกลยุทธ โดยมาเน้นบริการและคลาวด์ ไม่ได้มองตัวเองเป็นคู่แข่งกับรายอื่นๆ แล้ว
ถาม: แพลนหรือแผนที่จะทำให้ผลิตภัณฑ์จากจีนเป็นที่ยอมรับในประเทศไทย โดยเฉพาะซอฟ์แวร์
ซีอีโอมองว่า WPS คือผลิตภัณฑ์ของประเทศไทย ทำเพื่อคนไทย และพัฒนาโดยคนไทย
ใครที่สนใจในชุดโปรแกรมสำนักงาน WPS จาก Kingsoft โดยผ่านตัวแทนในประเทศไทยอย่าง Thai WPS ก็รอสัมผัสและทดลองใช้งานแบบจริงๆ ได้ในช่วงกลางเดือนพฤษภาคมนี้เป็นต้นไป