จ๊อบส์ ดีบี (JosbsDB) เผยข้อมูลการประเมินเทรนด์การจ้างงานตลาดแรงงานหลังวิกฤต (Wake-up Talks : Job Market Projection after Crisis) ถึงผลกระทบจากวิกฤตที่มีแนวโน้นการว่างงานสูงขึ้นเท่าตัว พร้อมทั้งการเปลี่ยนแปลงความต้องการทางสายงานอย่างรวดเร็ว ส่งผลให้เกิดสายงานใหม่ ๆ ที่มีความต้องการทางตลาดสูง และน่าจับตามอง
รวมไปถึงแนวโน้ม สกิล (Skills) ที่จะต้องมีการปรับทั้งเรื่อง การรีสกิล (ReSkill) และ อัปสกิล (UpSkill) ให้ตอบโจทย์ความต้องการของตลาดที่ปรับตัวอย่างผันผวน และยังเผยแอป จ๊อบส์ ดีบี โฉมใหม่ที่ปรับแต่งหน้า และการออกแบบให้ทันยุคทันสมัย แถมยังเติมเต็มฟังก์ชันพิเศษโดยใช้ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ช่วยให้การหางานให้เหมาะกับตัวบุคคลง่ายขึ้น พร้อมคอร์สเรียนออนไลน์ฟรีมากกว่า 10,000 สิทธิ์
พรลัดดา เดชรัตน์วิบูลย์ ผู้จัดการประจำประเทศไทย บริษัท จัดหางาน จ๊อบส์ ดีบี (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า จ๊อบส์ ดีบี ได้ทำการวิเคราะห์ข้อมูล และประเมินแนวโน้มทิศทางตลาดแรงงานหลังวิกฤต ล่าสุดในเดือนกุมภาพันธ์ ปี 2021 โดยแบ่งเป็นหัวข้อใหญ่ 4 หัวข้อ ได้แก่
- ประเมินเทรนด์ตลาดแรงงานหลังวิกฤต
- ทักษะที่น่าจับตามอง
- สรุปคาดการณ์การจ้างงานในไทย 2021
- JobsDB โฉมใหม่ไฉไลกว่าเดิม!
ประเมินเทรนด์ตลาดแรงงานหลังวิกฤต
เป็นที่ทราบกันดีว่า สถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัส โควิด-19 ส่งผลกระทับเป็นวงกว้างทั่วโลก ถึงแม้ว่าประเทศไทยจะเป็นประเทศที่มีการดูแลจัดการระบบสาธารณสุขได้อย่างดีเยี่ยม แต่ก็ยังได้รับผลกระทบทางด้านเศรษฐกิจโดยตรงอยู่ดี โดยเฉพาะปัญหาเรื่องการว่างงาน
ปัญหาเรื่องการว่างงานจากผลสำรวจพบว่า ประเทศไทยมีอัตราการว่างงานที่พุ่งสูงขึ้นเป็นเท่าตัว โดยตามรายงานระบุบว่า โดยเฉลี่ยอัตราการว่างงานของคนไทยจะอยู่ที่ประมาณ 0.8-1% ของจำนวนประชากรไทยทั้งหมด
แต่เนื่องด้วยวิกฤตการแพร่ระบาดของไวรัส โควิด-19 มีอัตราการว่างงานที่พุ่งขึ้นเป็น 1.8-1.9% ประกอบกับที่เป็นเทศเราเผชิญกับพิษโควิดระลอกใหม่ ก็ส่งผลกระทบโดยตรงส่งเลยทำให้จำนวนการประกาศจ้างงานออนไลน์ติดลบไปถึง -45.5%
ด้วยเหตุนี้ทำให้พฤติกรรมโดยรวมของผู้บริโภคส่วนใหญ่จำเป็นต้องเปลี่ยนวิถีการใช้ชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการรับประทานอาหาร ที่มีพฤติกรรมการทานในบ้านมากขึ้น การเปลี่ยนรูปแบบการชอปปิงเป็นการชอบออนไลน์ การเรียนหนังสือแบบทางไกล และแน่นอนว่าการทำงานก็เปลี่ยนรูปแบบเป็นการทำงานที่บ้านผ่านออนไลน์ เรียกได้ว่าผู้บริโภคในยุคนี้จำเป็นที่ต้องใช้ไอทีเพิ่มขึ้นเป็นเท่าตัว
แน่นอนว่าความต้องการจ้างงานก็เปลี่ยนไปอย่างฉับพลัน โดยถ้าสังเกตการณ์จากกราฟจะพบว่า ประเภทของความต้องการจ้างงานกับนักศึกษาจบใหม่นั้นต่างกันเหมือนหนังคนละม้วน โดยปี 2020 นักศึกษาจบใหม่ทางด้านไอที และวิศวกรนั้นมีน้อยมาก ต่างกับปี 2021 ความต้องการจ้างงานบุคลากรชาวไอทีกลับพุ่งขึ้นมาเป็นอันดับ 2 เห็นได้ชัดว่าบุคลากรชาวไอทีนั้นขาดตลาด
โดยถ้าเจาะดูข้อมูลอย่างละเอียดของแนวโน้มความต้องการจ้างงาน 10 อันดับ อ้างอิงจากแอป จ๊อบส์ ดีบี พบว่า สายงานขาย บริการลูกค้า และพัฒนาธุรกิจ มีความต้องการจ้างงานมากที่สุด 16.0% อันดับสองเป็นสายงานไอที 14.7% เรียกได้ว่าตีตื้นขึ้นมาใกล้เคียงอันดับหนึ่งมาติด ๆ อันดับสามเป็นสายงานวิศวกรรม 9.8%
ไม่เพียงเท่านั้นสายงานจำพวกเทคโนโลยีและไอที ยังมีการกำเนิดสายอาชีพรูปแบบใหม่ ๆ เพื่อตอบโจทย์เทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น ผู้ให้คำปรึกษาบล็อกเชนหรือคริปโท (Blockchain / Crypto Consultant), ผู้สืบสวนเกี่ยวกับไซเบอร์ (Cyber and Forensic Technology), หรือผู้วิเคราะห์ข้อมูล (Data Director / Modeler)
จุดที่น่าสนใจอีกหนึ่งจุดคือ สายงานบริการทางการเงิน กลับมาแล้ว หลังจากที่มาข่าวหนาหูอย่างหนักว่า สถาบันการเงินมีการเลิกจ้างพนักงานจำนวนมาก พร้อมกับการปรับโครงสร้างครั้งใหญ่ แต่ล่าสุดจากข้อมูลพบว่า สายงานบริการทางการเงินมีการประกาศการจ้างงานมากขึ้น ซึ่งขึ้นมาอยู่เป็นอันดับ 4 คิดเป็น 6.5%
ส่วนเรื่องอัตราเงินเดือนสายไอที และแบงก์ก็เติบโตไม่น้อย เนื่องด้วยเหตุผลหลัก ๆ ของความต้องการในตลาดการจ้างงานสายไอทีที่มีสูงมาก สวนทางกันผู้ที่มีทักษะทางด้านไอทีที่หาได้ค่อนข้างอยาก จึงเลยเป็นเรื่องธรรมดาที่อัตราเงินเดือนของชาวไอทีค่อนข้างสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเงินเดือนเริ่มต้นโดยเฉลี่ยประมาณ 20,000 บาท จนไปถึง 100,000 บาท
นอกจากนี้ผลสำรวจยังพบว่า แรงงานไทยที่มีทักษะความสามารถสูงส่วนใหญ่ต้องการอยากไปทำงานต่างประเทศเกือบทุกสายงาน ซึ่งถ้าไปศึกษาถึงเหตุผลก็พบว่า บุคลากรที่มีศักยภาพสูงเหล่านี้เชื่อว่า การได้ไปทำงานที่ต่างประเทศจะมีโอกาสก้าวหน้าทางอาชีพสูงกว่าที่อยู่ในประเทศไทย แล้วพวกเขาพร้อมไปได้ทุกเมื่อ
ซึ่งที่ได้ว่าเป็นประเด็นที่น่าเป็นห่วง เนื่องจากประเทศไทยเองก็ยังมีความขาดแคลนบุคลากรเหล่านี้จำนวนมาก อีกทั้งยังจำเป็นที่จะต้องใช้บุคลากรที่มีทักษะสูงเหล่านี้เพื่อการขับเคลื่อนประเทศให้ตอบรับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีให้ทันท่วงที ดังนั้นจึงประเด็นที่สำคัญที่ทั้ง เอกชน และหน่วยงานราชการ ต้องจับมือ พร้อมผนึกความร่วมมือดึงแรงงานเหล่านั้นให้กลับมาสนใจงานในประเทศไทยให้ได้
ส่วนแรงงานต่างชาติเองก็มีแนวโน้มที่จะเข้ามาทำงานที่ประเทศไทยแบบระบบทางไกลมากขึ้น ซึ่งปัจจุบันประเทศไทยถูกจัดอยู่ในอันดับ 35 จากประเทศทั่วโลก ที่คนทำงานต่างชาติสนใจอยากเข้ามาทำงาน ขยับขึ้นมาจากอันดับ 43 เรียกได้ว่าบุคลากรชาวไทยเองก็จำเป็นที่ต้องปรับตัว อัปสกิล รีสกิล รับมือกับการแข่งขันกับชาวต่างชาติไว้ให้ดี
ทักษะที่น่าจับตามอง
HARD Skill
- ความรู้ด้านไอที
- ทักษะด้านภาษา
- การวิเคราะห์ข้อมูล
SOFT Skill
- ทักษะการสื่อสาร
- การทำงานเป็นทีม
- การแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนได้
META Skill
- ความยืดหยุ่นทางความคิด
- การรู้จักหรือเข้าใจตัวเอง
- ความคิดสร้างสรรค์
นอกจากนี้ Mindset ก็ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคนทำงานยุคใหม่ ไม่ว่าจะเป็น การเชื่อในศักยภาพของตนเอง การมีกรอบความคิดในการพัฒนาตัวเองและองค์กร การกล้า ‘เผชิญปัญหา’ ‘เรียนรู้’ และ ‘เติบโต’ ไปกับ องค์กร พร้อมทั้งยังต้องมีความเข้าใจผู้อื่น และสามารถแก้ปัญหาด้วยวิธีการต่าง ๆ
สรุปคาดการณ์การจ้างงานในไทย 2021
- สายงานฝั่งไอที เทคโนโลยี เป็นที่ต้องการในหลายธุรกิจ โดยเฉพาะภาคธุรกิจที่บริหารข้อมูลขนาดใหญ่ และต้องปรับตัว ที่สำคัญยังขาดแคลนอย่างมาก และภาคการศึกษาผลิตบุคลากรไม่ทัน
- คนไอที เป็นมนุษย์ทองคำในยุคนี้
- แรงงานทักษะสูงในประเทศไทย พร้อมไปทำงานต่างชาติ และแรงงานต่างชาติ พร้อมแข่งขันกับแรงงานไทย โดยเฉพาะในวันที่วิถีการทำงานผ่านทางไกล กลายเป็นนอร์ม
- โลกการทำงาน เปลี่ยนไปทั่วโลก ทุกภาคส่วนต้องมีนโยบายอย่างจริงจังในการแข่งขันในยุคใหม่
- คนไทยต้องพร้อม รีสกิล ตัวเอง
JobsDB โฉมใหม่ไฉไลกว่าเดิม!
ล่าสุด จ๊อบส์ ดีบี ได้ปรับรูปลักษณ์ตลอดจนทิศทางการดำเนินธุรกิจใหม่เพื่อให้สอดรับกับการเปลี่ยนแปลงของโลกในปัจจุบัน ผ่านการเปิดตัวแคมเปญ ‘หางานที่ใช่ ใช้ชีวิตที่เลือก’ (Jobs That Matter) และเปิดตัวโซลูชันใหม่ให้ภาคธุรกิจและคนหางาน อาทิ การปรับอินเทอร์เฟซโฉมใหม่ การปรับฟีเจอร์ใหม่ที่จะเน้นไปที่การสร้างประสบการณ์แบบเพอร์เซอนัลไลเซชัน (Personalization) ให้กับผู้หางาน ไม่ว่าจะเป็นระบบค้นหาด้วยข้อมูลอัลกอริทึม ทางลัดเข้าสู่โปรไฟล์ส่วนตัว และระบบเอไอแนะนำตำแหน่งงาน
รวมถึงการพัฒนาโครงการร่วมกับ ฟิวเจอร์เลิร์น (FutureLearn) ผ่านแคมเปญ ยกระดับความรู้ ก้าวสู่งานที่ใช่ (#levelupyourcareer) กิจกรรมยกระดับทักษะคนหางานผ่านคอร์สเรียนออนไลน์ อัปสกิล รีสกิล รวมกว่า 80 คอร์ส อาทิ ฟินเทคและอีคอมเมิร์ซ ดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง ทักษะทางด้านภาษา มูลค่าคอร์สละ 1,700 บาท จำนวน 15,000 สิทธิ์ รวมมูลค่ากว่า 25,000,000 บาท ลงทะเบียนฟรีได้ที่ JobsdbRegister ตั้งแต่วันนี้ หรือจนกว่าสิทธิ์จะเต็ม
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมสอบถามได้ที่ จ๊อบส์ ดีบี (ประเทศไทย) โทรศัพท์ 02-670-0700 หรือเข้าไปที่ JobsDBTH
พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส