มีรายงานจากสื่อต่างประเทศว่าพบไดร์เวอร์ของการ์ดจอที่ติดตั้งมาพร้อมกับ CPU ในตัว (iGPU หรือที่คนเรียกติดปากว่าการ์ดจอออนบอร์ด แต่เดี๋ยวนี้ไปอยู่บน CPU กันแล้ว) ของ Intel ตระกูล Gen 12 มีผลทำให้เบราว์เซอร์ที่เป็น Chromium based อย่าง Chrome และ Edge ทำงานช้าและอาจถึงขั้นค้างได้เลย
โดยพบใน ไดร์เวอร์ของ “UHD Graphics 770″ ซึ่งทาง Intel รับทราบปัญหาแล้ว โดยที่เบราว์เซอร์เหล่านี้มีพฤติกรรมเหมือนจะค้าง การตอบสนองการคลิกล่าช้า 2 วินาที และมีการเลื่อนที่แสดงผลการตอบสนองช้า”
ทาง Intel ชี้ให้ดูว่าจะมีผลชัดเจนเมื่อเปิดหลายแท็บพร้อมกัน และอย่างไรก็ตามปัญหานี้มีผลกับ “ผู้ใช้ HDD” มากกว่า
แนวทางแก้ปัญหา
- อัปเดตเบราว์เซอร์ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
- อัปเดต Windows ให้ล่าสุดรวมถึงอัปเดตทุกสิ่งที่ยังค้าง (pending) อยู่
- ติดตั้งไดร์เวอร์ที่ได้รับการแก้ไขแล้ว โดยอาจจะดาวน์โหลดจากผู้ผลิตเมนบอร์ด/โน้ตบุ๊ก หรือโหลดจาก Intel โดยตรงก็ได้
- หากยังแก้ปัญหาไม่ได้ควรเปลี่ยนการติดตั้งระบบปฏิบัติการจากบน HDD มาไว้ที่ SSD หรืออาจจะทำการปิดฟีเจอร์ “เร่งฮาร์ดแวร์” บนเบราว์เซอร์ก็ได้
คำแนะนำเพิ่มเติม
- หากคุณยังใช้ HDD ติดตั้งระบบปฏิบัติการ คุณควรทำการ Defrag (จัดเรียงข้อมูล) บ่อย ๆ แต่ว่าก็ไม่ควรเปิดโหมดการจัดเรียงข้อมูลอัตโนมัติ
- มีผลเฉพาะใน CPU ที่มี “UHD Graphics 770” ติดตั้งมาในตัว และทำการเปิดใช้งานไว้
จากปัญหานี้อาจทำให้ส่งผลต่อความน่าเชื่อถือของ “การ์ดจอแยก” ที่ทาง Intel จะพัฒนาและวางจำหน่ายเองลดลง (ในชื่อ Intel ARC) เนื่องจากจะเปิดตัวอย่างเป็นทางการเร็ว ๆ นี้ และก็มีรายงานหลุดมาว่า ประสิทธิภาพอาจไม่ได้เป็นตามที่ Intel สัญญาไว้ด้วย
ที่มา: Laptopmag
พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส