ในขณะที่ Microsoft และ Google กำลังแข่งขันกันผสาน AI เชิงกำเนิดเข้ากับเครื่องมือค้นหา ทาง Snapchat ได้ปล่อยแชตบอต “My AI” ของตนเองให้กับผู้ใช้งาน Snapchat 750 ล้านคนต่อเดือน โดย ‘ไม่เสียค่าใช้จ่าย’ ซึ่งก่อนหน้านี้เปิดให้ใช้กับสมาชิกแบบเสียค่าใช้จ่ายของแอปมากกว่า 3 ล้านคน

‘My AI’ ของ Snapchat สามารถเพิ่มไปยังกลุ่มแชต ไว้ตอบคำถามและช่วยแนะนำต่าง ๆ และผู้ใช้งานสามารถปรับแต่งลักษณะ และชื่อของบอตเองได้โดยใช้ Bitmoji ของตนเอง My AI ยังสามารถแนะนำฟิลเตอร์ AR สำหรับใช้กับกล้อง Snapchat หรือสถานที่ที่จะเดินทางได้จากแผนที่ของแอป Snapchat วางแผนที่จะให้ผู้ใช้งานส่งข้อความถึง My AI และรับการตอบกลับจากบอตอย่างรวดเร็ว

การอัปเกรดเสริมความสามารถของตัวแอป โดย AI แต่ยังไม่สมบูรณ์ และจะมีการปรับปรุงต่อไป ยังมีผู้ใช้งานหลายรายใช้งาน My AI ในทางที่ไม่เหมาะสม Snapchat ป้องกันโดยจำกัดการเข้าถึงของผู้ใช้งานแชตบอตชั่วคราว หากพวกเขาถามคำถามที่ไม่เหมาะสมหรือเป็นอันตรายซ้ำ ๆ ยังไงก็ตามผู้ใช้งานทั่วไปสามารถใช้งานได้ฟรีแล้ว

ที่มา: snap

พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส