ก่อนหน้านี้มีรายงานผู้ใช้งานแห่คืน Apple Vision Pro ด้วยหลายสาเหตุ บ้างก็คิดว่าทำคอนเทนต์กันจบแล้ว ถึงเวลาคืนของ หรือบางคนก็เจอปัญหาจากการใช้งานจริง ๆ เช่นน้ำหนักของตัวเครื่องที่ค่อนข้างมาก

สื่อต่างประเทศรายงานว่าได้พูดคุยกับเจ้าหน้าที่ระดับอาวุโสของ Apple Store ที่ไม่ประสงค์ออกนามบอกว่าอัตราการคืนสินค้า Apple Vision Pro ไม่ได้สูงไปกว่าสินค้าชนิดอื่น ๆ ถือว่าอยู่ในเกณฑ์ปกติเลย

Apple Vision Pro

ข้อมูลเพิ่มเติมโดยมาร์ก เกอร์แมน (Mark Gurman) จาก Bloomberg บอกในลักษณะเดียวกันว่าอัตราการคืนเครื่อง Apple Vision Pro ไม่ได้สูงมากนัก ประกอบกับสต็อกที่ไม่ได้มีจำหน่ายมากเหมือน iPhone หรือ Mac โดย Apple Store ร้านที่ไม่ใหญ่มาก อาจมีการคืนเครื่องราว 1-2 ชิ้นต่อวัน แต่ร้านที่ใหญ่หน่อยจะมีการคืนที่มากกว่า จำนวนตามรายงานคือ 8 เครื่องต่อวัน

ปัญหาหลัก ๆ ที่ทำให้ผู้ใช้งานเลือกคืน Apple Vision Pro คือสวมใส่ไม่สบาย ใส่แล้วมึนหัวหรือตาลาย เป็นต้น

ที่มา AppleInsider, Notebookcheck ภาพจาก Substack

***