รายงานใหม่จาก The Wall Street Journal ว่ามีพนักงานบางกลุ่มสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานได้ โดยที่ผู้ใช้งานไม่สามารถรู้ได้เลยว่าคุณกำลังถูกแอบดูอยู่
สำหรับผู้ใช้งานทั่วไปจะไม่สามารถทราบได้ว่ามีพนักงานได้เข้าถึงบัญชีส่วนตัวเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ในขณะที่พนักงานของ Facebook จะสามารถทราบได้ว่ามีคนเข้าถึงโดยจะมีการเตือนที่เรียกว่า “Sauron alert” ซึ่งบ่งบอกว่ามีใครบางคนเข้าถึงบัญชีมาแล้ว
โฆษกของ Facebook ได้ออกมาพูดถึงประเด็นดังกล่าวว่าบริษัทมีเหตุผลสำคัญที่ไม่สามารถเปิดเผยความลับนี้ แต่เหตุผลพื้นๆ คือ เพื่อคัดกรองสิ่งที่ไม่ดีออกไปจากโซเชียลเน็ตเวิร์ค เช่น ผู้ใช้งานที่ใช้งาน Facebook อย่างไม่ถูกต้องเป็นต้น
อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ว่าพนักงานจะสามารถเข้าถึงได้มั่วๆ โฆษก Facebook ระบุว่า การเข้าถึงข้อมูลนั้นมีหลักการทำงานอย่างชัดเจน หากพนักงาน (ที่มีสิทธิ์) ทำผิดข้อตกลงก็จะถูกไล่ออกทันที
แต่ถึงอย่างนั้น พนักงาน Facebook ก็สามารถรู้สิ่งที่คุณไม่ได้แชร์ให้กับคนอื่นได้ ที่สำคัญคือ เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนว่า Facebook มีสองมาตรฐาน เนื่องจากผู้ใช้งานไม่สามารถทราบได้เลยว่ามีคนเข้าถึงบัญชีแล้ว ในขณะที่พนักงานด้วยกันสามารถทราบได้ผ่าน “Sauron alert” ที่ส่งมาทางอีเมลหรือใน Facebook เอง
ยังไม่มีการยืนยันแน่ชัดว่า Facebook สามารถเข้าถึงข้อผู้ของผู้ใช้งานได้อย่างไร และทำเพื่ออะไร แต่ที่สำคัญคือ เมื่อมีการประกาศอย่างชัดเจนแล้วว่ามี Backdoor อยู่จริง เรื่องความปลอดภัยก็ต้องสูงขึ้นเข้าไปอีก