Apple ประกาศอย่างเป็นทางการแล้วว่า iPad Pro ที่วางจำหน่ายตอนนี้มีบางส่วนที่เครื่องงอตั้งแต่แกะกล่องซึ่งบริษัทบอกว่าไม่มีต่อการใช้งานใดๆ ทั้งนั้น
Apple ให้ข้อมูลกับ The Verge ว่า ตัวเครื่องที่งอเกิดขึ้นระหว่างการผลิตในโรงงาน ในขั้นตอนการทำให้เย็นตัวลง อย่างไรก็ตาม ตัวเครื่องจะไม่งอมากไปกว่าเดิม รวมถึงจะไม่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของเครื่องด้วย
ทั้งนี้เองมีผู้ใช้งานที่ได้เครื่อง หลังจากตรวจสอบพบว่าตัวเครื่องนั้นงอตั้งแต่แกะกล่อง โดยที่ยังไม่ผ่านการทำอะไรทั้งสิ้น ซึ่ง The Verge ก็ช่วยยืนยันว่าเป็นไปตามนั้นจริงๆ