หลังๆ มานี้ ข่าวของ Facebook ที่ถูกเผยแพร่ตามสื่อมักจะเป็นไปในทางที่ไม่ค่อยดีเท่าไหร่นัก ไม่ว่าจะเรื่องข้อมูลของผู้ใช้งานหลุดออกไป ความปลอดภัยที่ต่ำ หรือแม้แต่การนำข้อมูลของผู้ใช้งานไปใช้ในทางธุรกิจเป็นต้น และยังมีข่าวไม่ดีออกมาอย่างต่อเนื่อง
ล่าสุดมีรายงานจากสื่อต่างประเทศเผยว่า Facebook เก็บรหัสผู้ใช้งานบางส่วนในรูปแบบของตัวอักษรธรรมดาทั่วๆ ไป (Plain text) อย่างเช่น เราตั้งรหัสเป็น abcd1234, Facebook ไม่ได้แปลงเป็นโค้ดอย่างอื่นหรืออย่างใด แต่ก็เก็บเป็น abcd1234 ไปแบบนั้น แน่นอนว่าทำให้พนักงานหรือใครก็ตามที่สามารถเข้าถึงข้อมูลเบื้องลึกได้ สามารถเข้ามาดูข้อมูลของเราได้อย่างง่ายๆ เลยครับ โดย Facebook เก็บรหัสลักษณะนี้มาตั้งแต่ปี 2012 แล้ว
แหล่งที่มาเผยว่า คาดว่ามีจำนวนบัญชีกว่า 200-600 ล้านบัญชีถูกเก็บรหัสในรูปแบบดังกล่าว ซึ่งจริงๆ แล้ว Facebook ไม่ควรจัดเก็บข้อมูลในลักษณะที่สามารถนำมาถูกเปิดเผยได้ง่ายขนาดนี้ ยิ่งเป็นข้อมูลที่ต้องป้องกันอย่างชื่อ username หรือ password ยิ่งไม่ควรทำ ไม่เพียง Facebook เท่านั้น แน่นอนว่าผู้ใช้งาน Instagram ก็ได้รับผลกระทบเช่นเดียวกัน
Facebook ออกมายืนยันว่าพนักงานของบริษัทสามารถเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ได้จริง แต่ไม่มีหลักฐานหรือเหตุการณ์ลักษณะดังกล่าวออกมา ทั้งนี้บริษัทก็เพิ่งจะพบปัญหาจากการตรวจสอบความปลอดภัยของรหัสผ่านตามปกติเมื่อเดือนมกราคมที่ผ่านมา แต่ได้ทำการแก้ไขเป็นที่เรียบร้อยแล้ว
ถึงแม้ Facebook จะออกมาบอกว่า “ไม่มีอะไรสำคัญไปกว่าการป้องกันข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งาน” แต่มันก็ยากที่จะเชื่อแล้ว ใครที่ได้แจ้งจาก Facebook ประเด็นดังกล่าว (หรือไม่ได้แจ้งก็ตาม) ควรจะรีบเปลี่ยนรหัสทันที