Apple ออกมายอมรับว่า macOS Catalina 10.15 (19A583) ที่ได้ปล่อยให้ผู้ใช้งานอัปเดตเมื่อวันที่ 7 ตุลาคม ที่ผ่านมา มีปัญหาความเข้ากันได้กับซอฟต์แวร์บางตัวอยู่มากพอสมควร ส่งผลให้ผู้ใช้งาน Adobe Photoshop, Lightroom และแอปสำหรับ DJ ที่พื้นฐานของโปรแกรมต้องใช้ไฟล์ XLM ในส่วนของ Library เพลง เกิดปัญหาอย่างร้ายแรง
ปัญหาที่หนักที่สุดใน macOS Catalina คือการย้ายแอปเล่นเพลงจากเดิมคือ iTunes ไปเป็นแอป Music ตัวใหม่แทน และในแอป Music นี้ได้เปลี่ยนไปใช้ไฟล์ Library อีกตัวหนึ่ง โดยก่อนหน้านี้ iTunes ใช้ ไฟล์ XML เป็นพื้นฐาน และใช้รองรับโปรแกรมเพลงสำหรับอาชีพ DJ ซึ่งเป็นส่วนสำคัญในการเรียงลำดับของไฟล์เพลงในตัวโปรแกรม และสำหรับการแชร์ตัว Library ของเพลงกับโปรแกรมเพลงต่าง ๆ และมันเป็นปัญหาอย่างร้ายแรงให้ผู้ใช้งานอย่างอาชีพ DJ อย่างมาก
ส่วนปัญหาที่เกิดขึ้นกับ Adobe Photoshop และ Lightroom เช่น
- เมื่อเปลี่ยนสกุลของไฟล์ภาพ ตัวไฟล์จะไม่เปลี่ยนไปด้วย
- plug-ins ที่ดาวน์โหลดมาจากภายนอก ไม่สามารถใช้งานได้
- Photoshop 32-bits ไม่สามารถใช้งานได้ (หลังจากที่ Catalina ไม่รองรับโปรแกรมแบบ 32-bits อีกแล้ว)
- ExtendScript Toolkit และ the Lens Profile Creator ไม่สามารถใช้งานได้
และอีกหนึ่งปัญหาสำหรับแอป Reminder ตัวแอปจะไม่สามารถใช้งานร่วมกับเวอร์ชันที่ต่ำกว่าได้ การซิงก์ข้อมูลระหว่างกันต้องอัปเดตโอเอสเป็นเวอร์ชันล่าสุดเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็นบน macOS และ iOS
โดยผู้ที่ต้องใช้งานโปรแกรมดังกล่าวอาจต้องรอจนกว่าทาง Apple จะออกอัปเดทแก้ไขออกมา ไม่งั้นอาจเจอปัญหาข้างต้นได้
พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส