พบปัญหาหน้าจอ iPhone X บางเครื่อง มีเส้นสีเขียวปรากฏเด่นชัด และยังไม่มีวิธีแก้ไข

ผู้ใช้ iPhone X บางราย พบหน้าจอ OLED มีเส้นสีเขียวปรากฏที่ขอบจอ ซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้แม้จะปิดหรือรีบู้ทเครื่องก็ตาม

ปัญหาดังกล่าวอาจเกิดจากระบบไฟฟ้าที่ทำให้พิกเซลย่อยสีเขียวปรากฎขึ้นจากด้านบนขอบจอ ลากยาวลงมาด้านล่าง

ปัญหานี้เคยเกิดขึ้นกับหน้าจอของ Galaxy S7 edge ซึ่งทาง Samsung ได้ตรวจพบว่าเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ และยังมี Motorola DROID Turbo 2 ที่เคยประสบปัญหาในลักษณะเดียวกันด้วย

ในขณะนี้ มีผู้ใช้ iPhone X อย่างน้อย 25 ราย ที่โพสต์ภาพหน้าจอที่มีปัญหาดังกล่าวลงในโลกโซเชียล ซึ่งเป็น iPhone X จากหลากหลายประเทศทั่วโลก และเป็นทั้งรุ่นความจุ 64 GB และ 256 GB