บั๊ก chaiOS ดังกล่าวถูกค้นพบโดย Abraham Masri นักพัฒนาซอฟต์แวร์ โดยเป็นบั๊กที่เกิดขึ้นจากหลักการทำงานของแอป Messages บน iOS
โดยหลักการทำงานของแอพ Messages คือเมื่อมีการส่งลิ้งก์ผ่านทางแอพฯ ตัวแอพฯ จะทำการดาวน์โหลดเว็บ นั้นมาก่อนที่ผู้ใช้จะทำการคลิกเข้าไป เพื่อที่ว่าเมื่อผู้ใช้เปิดเข้าไปในแอพฯ จะได้เห็นรูปพรีวิว ของเวบนั้น ๆ
Masri จึงทำการสร้างเว็บบน GitHub และทำการยัดข้อมูลไว้เยอะมาก (metadata) ทำให้เมื่อลิ้งก์ของเว็บดังกล่าวถูกส่งไปที่โทรศัพท์ใคร โทรศัพท์ของคนนั้นที่กำลังจะทำการแอบเปิดเว็บนั้นไว้ก่อนเจอกับเวบที่มีปริมาณข้อมูลมหาศาล
แม้ว่าจากรายงานจะพบว่า iPhone แต่ละเครื่องได้รับผลกระทบจากบั๊กตัวนี้ ต่าง ๆ กันออกไป ไม่ว่าจะเป็น Messages ปิดตัวเอง เครื่องค้าง หรือแม้กระทั่งเกิดการ respring เองของเครื่อง แต่ว่าก็เป็นช่องโหว่ที่เกิดขึ้นได้ตั้งแต่ iOS 10.0 ถึง 11.2.5 beta 5
Masri นักพัฒนาที่คิดค้นบั๊กดังกล่าวชี้แจงว่า การที่เขาทำบั๊กนี้ขึ้นมานั้น ก็เพราะว่าต้องการให้ Apple ตระหนักถึงบั๊กดังกล่าว และเข้ามาแก้ไขโดยเร็ว และทาง GitHub ก็ได้เอาเวปฯ ดังกล่าวออกไปแล้ว อีกทั้ง Masri ย้ำว่าไม่ได้คิดถึงเรื่องการทำบั๊กนี้ขึ้นมาใหม่
อย่างไรก็ตามอาจมีผู้ไม่หวังดีบางส่วนได้ทำลิ้งก์อันใหม่ขึ้นมา ดังนั้นหากมีคนส่งลิ้งนี้มา และทำให้แอป Messagaes ใช้งานไม่ได้ มีตัวเลือกสำหรับทำการแก้ไขดังนี้
- บล็อคโดเมนของลิ้งก์ ที่ถูกส่งมาโดยการเข้าตามนี้: General > Restrictions > Enable Restrictions > Websites > Limit Adult Content > Never Allow >ชื่อโดเมนนั้น ๆ
- ลบ message นั้น ๆ ที่มีลิ้งก์อยู่
- รีเซ็ต iPhone ไปที่ factory settings (ไม่แนะนำให้ทำถ้าไม่มีการ back up ไว้ก่อนแล้ว)
- รอ Apple ส่ง iOS มาแก้ไข
บั๊กจำพวกนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่ เพราะเคยเกิดขึ้นมาแล้วบน iOS ในปี 2015 และ 2016 เราได้แต่หวังว่าในปี 2018 นี้ Apple จะออก iOS ตัวแก้ไขออกมาได้เร็ววัน
คนไทยส่วนใหญ่ไม่น่าจะกระทบกับบักนี้ เพราะคนไทยไม่ค่อยได้ใช้ iMessage จ้า