หลังจากที่ Apple ได้เปิดตัว iPhone 12 ทั้ง 4 รุ่น ไปเมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา และวางจำหน่ายในประเทศไทยเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ที่จะใช้เรื่องกล้องและวิดีโอชูโรงสำหรับรุ่นนี้ว่าให้ภาพและสีที่ดีกว่าด้วยการบันทึกแบบ Dolby Vision High Dynamic Range (HDR)
ล่าสุดผู้ใช้โดยเฉพาะชาวไทย ที่นิยมใช้แอปส่งข้อความอย่าง LINE พบว่าเมื่อส่งวิดีโอ HDR ที่ถูกถ่ายจาก iPhone 12 จะมีสีที่ซีดหรือเพี้ยนออกไป ทำให้สีที่ดูสดใสในต้นฉบับแบบ HDR กลับมีสีที่ดูดรอปลงไปจากเดิม
เมื่อผู้ใช้พบปัญหาเมื่อส่งวิดีโอที่ถ่ายแบบ HDR จาก iPhone 12 ใน LINE แล้วสีเพี้ยนผิดปกติ สามารถแก้ได้ง่าย ๆ โดยนำวิดีโอต้นฉบับตัวดังกล่าวไปผ่านการปรับแต่งจากแอปตัดต่ออย่าง iMovie กดเซฟออกมาแบบปิด HDR จึงจะกดส่งในแอป LINE ได้สีสันสวยงาม นอกจากนี้ยังมีรายงานว่าเราสามารถใช้วิธีการกด Edit วิดีโอในแอป Photos แล้วแก้สีวิดีโอก่อนส่ง ก็จะได้วิดีโอที่สีสันออกมาดี ไม่ซีด แต่เราลองแล้วก็ยังซีดอยู่ดีครับ
ภาพ HDR ต้นฉบับ 
ภาพ HDR ที่ถูกส่งผ่าน LINE ไม่ถูกปรับแต่ง 
ภาพ HDR ที่ถูกส่งผ่าน LINE ปรับแต่งผ่าน iMovie
หรือจะเป็นการปิดฟีเจอร์การถ่ายวิดีโอแบบ HDR ในการตั้งค่า โดยไปที่ แอปการตั้งค่า > กล้อง > บันทึกวิดีโอ > ปิดเมนูวิดีโอ HDR (จะใช้ได้กับวิดีโอที่ถ่ายใหม่)
เปิดแอป “การตั้งค่า” เลือกเมนู “กล้อง” 
เลือกเมนู “บันทึกวิดีโอ” 
ปิดตัวเลือก “วิดีโอ HDR” 
แต่การปิด HDR ไปแบบนี้ก็ถือเป็นการปิดฟีเจอร์เด่นของ iPhone 12 ที่ทำให้แตกต่างจากมือถือรุ่นอื่นๆ นะครับ ก็อาจทำให้ใช้งานได้ไม่คุ้มค่าตัว
แต่อย่างไรก็ตามจากการทดสอบปัญหานี้จะเกิดขึ้นเฉพาะบนแอป LINE สำหรับแอปส่งข้อความอื่น ๆ เช่น Messenger หรือ AirDrop ก็ตามยังไม่เจอปัญหานี้ คาดว่าอาจจะเป็นที่วิธีการเข้ารหัสวิดีโอเพื่อส่ง ซึ่งอาจจะต้องรอทาง LINE อัปเดตอีกรอบ
พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส