หลังจากการเปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน ปี 2022 แชตบอต ChatGPT ของ OpenAI มีผู้ใช้ถึง 100 ล้านคนภายในเวลาแค่สองเดือน ! ทำให้ ChatGPT กลายเป็นแอปพลิเคชันที่เติบโตเร็วที่สุดในประวัติศาสตร์ (อิงจากผลการศึกษาของ UBS) ปัจจุบัน ChatGPT มีผู้ใช้มากกว่า 400 ล้านคน ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันที่เราไม่ค่อยเห็นการโฆษณาสักเท่าไหร่ แต่กลับเป็นแอปพลิเคชันที่คนที่รู้จักเยอะที่สุดเลยก็ว่าได้
แต่ล่าสุด (10 ก.พ. 2568) OpenAI เพิ่งเปิดตัวโฆษณาความยาว 60 วินาทีในงาน Super Bowl LIX 2025 ซึ่งเป็นเวทีแข่งขันชิงแชมป์อเมริกันฟุตบอลประจำปีของลีก NFL (National Football League) ซึ่งเป็นลีกอาชีพที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา มีผู้ชมหลายล้านคนทั่วโลก นอกจากการแข่งขันที่เข้มข้นแล้ว ยังมีการแสดงช่วงพักครึ่งเวลาจากศิลปินชื่อดัง และโฆษณาทางโทรทัศน์ที่มีมูลค่าสูงที่สุดในโลก
โฆษณาชิ้นนี้ถ่ายทอดเรื่องราวของวิวัฒนาการทางเทคโนโลยีของมนุษยชาติผ่านแอนิเมชันที่ได้รับแรงบันดาลใจมาจาก ‘จุด’ เปรียบเสมือนสัญลักษณ์แห่งการเริ่มต้น และความก้าวหน้า เริ่มตั้งแต่เครื่องมือในยุคแรก ๆ ของมนุษยชาติ อย่างเช่น ไฟ ล้อรถ ไปจนถึงเกษตรกรรม รถไฟ หลอดไฟ จนถึงนวัตกรรมล้ำสมัยอย่างการหาลำดับดีเอ็นเอ การสำรวจอวกาศ และการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต พร้อมปิดท้ายสวย ๆ ของการโฆษณาด้วยประโยคว่า “ความก้าวหน้าทั้งหมดนั้นย่อมมีจุดเริ่มต้น”
ช่วงสุดท้ายของโฆษณานำเสนอการประยุกต์ใช้ AI ในโลกปัจจุบัน โดยแสดงให้เห็นว่า ChatGPT สามารถช่วยจัดการงานประจำวันต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การสรุปบทความ และรองรับภาษาที่หลากหลาย ซึ่งโฆษณาชิ้นนี้อาจใช้งบประมาณราว 14 ล้านเหรียญสหรัฐฯ (หรือราว ๆ 400 ล้านบาท) สำหรับการออกอากาศในช่วงพักครึ่งแรกของ Super Bowl
เคต เราช์ (Kate Rouch) ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของ OpenAI กล่าวว่า Super Bowl ถือเป็นเป็นเวทีที่เหมาะสมที่สุดในการเริ่มต้นเล่าเรื่องราวของแบรนด์ว่าพยายามจะสื่ออะไร เราช์ กล่าวว่า “มีผู้คนกว่า 130 ล้านคนกำลังรับชม Super Bowl อยู่ และคงได้เห็นโฆษณานี้แน่นอน ปัจจุบัน ChatGPT มีผู้ใช้กว่า 400 ล้านคนทั่วโลก ดังนั้นจึงไม่ใช่เทคโนโลยีเฉพาะกลุ่มอีกต่อไป ในโฆษณานี้เราแสดงให้เห็นถึงช่วงเวลาประวัติศาสตร์แห่งนวัตกรรมหลายยุคสมัย และบอกพวกเขาว่าคุณเองก็สามารถมีส่วนร่วมในการขับเคลื่อนนวัตกรรมใหม่ ๆ ได้”
ท่ามกลางการแข่งขันอันดุเดือดของเหล่า AI มากมาย การที่ OpenAI ได้นำ ChatGPT ไปโฆษณาใน Super Bowl ถือเป็นการแสดงให้เห็นถึงความทะเยอทะยานของบริษัทที่จะก้าวขึ้นมาเป็นแบรนด์เทคโนโลยีระดับแนวหน้า และต้องการสร้างความแตกต่าง แต่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัวของแบรนด์ ที่มุ่งเน้นให้ AI เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ ใช้งานง่าย ตอบโจทย์ทุกการใช้งานของทุกคน และเป็นจุดเริ่มต้นของการพัฒนานวัตกรรมใหม่ ๆ ต่อไปในอนาคต