เมื่อเร็ว ๆ นี้ทีมงานแบไต๋ได้ไปร่วม GET AWARD 2019 งานประกาศรางวัลการันตีที่สุดของร้านอาหารในสาขาต่าง ๆ เช่น ยอดขายสูงสุด, สตรีทฟู้ดยอดเยี่ยม, อาหารอีสานยอดเยี่ยม และอื่น ๆ จากแพลตฟอร์ม GET โดยมีผู้เข้าชิงรางวัลกว่า 44 ร้าน

ในช่วงแรกของงานมี คุณ ภิญญา นิตยาเกษตรวัฒน์ CEO ของ GET ขึ้นมาแชร์ข้อมูลที่น่าสนใจเกี่ยวกับเทรนด์และตัวเลขที่เก็บมาตลอดปี 2019 ว่า ในหนึ่งปีมีคนดาวน์โหลดแอปฯ GET ไปแล้วกว่า 2 ล้านครั้ง และยังมียอดพาร์ตเนอร์ที่มาขับให้สูงขึ้นกว่าเดิม 4 เท่า (จาก 10,000 คน เป็น 40,000 คน) ในส่วนของตัวเลขการเดินทางและการสั่งอาหารก็สูงขึ้นถึง 10 ล้านเที่ยว ตลอด 10 เดือนที่ผ่านมา นอกจากนี้ยังได้คาดการณ์อีกว่า ธุรกิจสั่งอาหารออนไลน์จะโตขึ้น 31% โดยปัจจัยที่จะทำให้ผู้บริโภคเปลี่ยนมาใช้บริการสั่งอาหารออนไลน์มากขึ้นมีอยู่ 4 ปัจจัย ได้แก่

  1. ราคาและโปรโมชัน ปัจจัยหลักที่ช่วยให้คนสั่งซื้ออาหารง่ายขึ้น
  2. ความพึงพอใจ ยิ่งแอปฯ ใช้ง่ายเท่าไรก็ยิ่งสร้างความพึงพอใจมากขึ้น
  3. ความรวดเร็ว ยิ่งส่งเร็วเท่าไรก็ยิ่งดี
  4. การบริการ ยิ่งมีการบริการประทับใจมากเท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้น

ส่วนปัจจัยที่ผู้บริโภคให้ความสนใจที่จะสั่งอาหารจากร้านนั้นมีอยู่ 6 เรื่องคือ

  1. ต้องเป็นร้านอาหารที่รู้จักมักคุ้น รู้รสชาติอยู่แล้วว่าจะเป็นยังไง ถึงจะเลือกสั่ง
  2. มีโปรโมชันที่ทำให้ราคาอาหารถูกลง หรือโปรโมชั่นลดค่าส่ง
  3. ร้านอาหารที่อยู่ใกล้เคียง ใช้เวลาส่งอาหารไม่นาน
  4. ร้านอาหารที่มีเมนูหลากหลาย เลือกได้ตามใจ
  5. มีรีวิวที่ดีบน Social Media จะช่วยเพิ่มความมั่นใจในการสั่งอาหาร
  6. ร้านที่ได้รับการแนะนำมาจากเพื่อน

อันดับอาหารยอดนิยมบน GET

สุดท้ายคุณ ภิญญา ได้แชร์ตัวเลขเมนูอาหารที่มีการสั่งมากที่สุดผ่านบริการ GET จำนวน 10 อันดับได้แก่

  1. เมนูชานมใข่มุก 1,100,000 ล้านครั้ง
  2. เมนูหมูทอด และ หมูย่าง 580,000 ครั้ง
  3. เมนูขนมปัง 520,000 ครั้ง
  4. เมนูโจ๊ก 280,00 ครั้ง
  5. เมนูอาหารญี่ปุ่น 192,000 ครั้ง
  6. เมนูอาหารติ่มซำ 191,000 ครั้ง
  7. เมนูไก่ทอด และ ไก่ย่าง 172,000 ครั้ง
  8. เมนูกาแฟ 172,000ครั้ง
  9. เมนูข้าวมันไก่ 121,000 ครั้ง
  10. เมนูก๋วยเตี๋ยว 104,000 ครั้ง

และช่วงสุดท้ายเป็นการประกาศรางวัลร้านอาหารที่เป็นที่สุดในสาขาต่าง ๆ ถึง 13 สาขา โดยมีร้านอาหารที่ได้รับรางวัลดังนี้

  • The Pizza Company: Best Enterprise | Best Service Excellence | Best Driver Choice
  • Kamu Tea: Best Seller | Best Bubble Milk Tea
  • แซ่บสะเด็ด: Best Isaan Choice
  • มานีมีนม: Best Dessert
  • หมูทอดบันบัน: Best Use’s Choice
  • Shinkanzen Sushi: Best Japanese Food
  • Fuku Intown: Fastest Growing Restaurant
  • Inthanin Coffee: Best Coffee
  • Eat Am Are: Best Western Style
  • Jone’ Salad: Best Healthy Choice

 

พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส