ช่วงนี้ COVID-19 กำลังอยู่ในสถานการณ์วิกฤติอย่างมาก ซึ่งผลกระทบเกิดขึ้นกับทุกภาคส่วน โดยเฉพาะภาคการท่องเที่ยวทั้งในและต่างประเทศ ซึ่ง สคบ. เจรจากับสายการบินต่างประเทศและสายการบินโลว์คอสต์ในประเทศไทยทุกสายการบินเพื่อช่วยเหลือหาทางในกรณีที่มีคนไทย ซื้อตั๋วเครื่องบินแต่ไม่สามารถเดินทางไปในประเทศกลุ่มเสี่ยงได้
เมื่อวันที่ 3 มี.ค. 63 ที่ทำเนียบรัฐบาล โดยคุณเทวัญ ลิปตพัลลภ รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ในฐานะกำกับดูแลสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค(สคบ.) ออกมาเปิดเผยข้อมูล โดยมีรายละเอียดดังนี้
- บุคคลใดที่ซื้อตั๋วก่อนวันที่ 21 กุมภาพันธ์ 63 ทุกสายการบินยินดีคืนเงินให้เต็มจำนวน
- หากซื้อตั๋วหลังวันที่ 21 กุมภาพันธ์ 63 จะสามารถเลื่อนไฟล์ทบินไปได้ถึงวันที่ 15 ธันวาคม 63
- ส่วนกรณีกรุ๊ปทัวร์ท่องเที่ยวที่มีกำหนดเกณฑ์การคืนเงินเช่น หากยกเลิกก่อน 30 วันจะได้เงินคืนทั้งหมด แต่ถ้ายกเลิกก่อนเดินทาง 15 วัน ก็จะได้รับเงินคืนเพียงร้อยละ 50 เท่านั้น
อ้างอิง: springnews
พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส