ถ้ายังจำกันได้ Facebook ยุคแรก ๆ แทบจะเป็นโซเชียลมีเดียสำหรับการอัปเดตสถานะ ค้นหาเพื่อนใหม่ ๆ แถมยังไม่ค่อยได้รับความนิยมเท่าไหร่เพราะมีฟีเจอร์และหน้าที่ไม่โดดเด่นนัก แน่นอนว่าไม่ได้หยุดพัฒนาอยู่แค่นั้นยังได้ปรับปรุงและเพิ่มฟีเจอร์ต่าง ๆ อัปเดตเข้ามาเรื่อย ๆ อย่างต่อเนื่อง ท่ามกลางโซเชียลมีเดียที่หลากหลายแต่ละแพลตฟอร์มงัดฟีเจอร์ใหม่ ๆ ออกมาหวังดึงฐานผู้ใช้งานเพิ่มขึ้น ทำให้ Facebook นำฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มเหล่านั้นมาใช้บ้างพร้อมตั้งชื่อใหม่แบบเก๋ ๆ เราไปดูกันดีกว่าว่า Facebook ก๊อป เอ้ย! นำฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มไหนมาใช้บ้าง? ไปแบไต๋กันครับ
- Stories จาก Snapchat ฟีเจอร์นี้ได้รับความนิยมอย่างมากใน Facebook และ Instagram จุดเริ่มต้นคือ Facebook ต้องการครอบครองแพลตฟอร์ม Snapchat แต่ก็ถูกปฏิเสธไป Facebook จึงได้คัดลอกแนวคิดเรื่องรูปภาพและวิดีโอที่จำกัดเวลาแสดงเพียง 24 ชั่วโมงมาใช้
- Reels จาก TikTok ฟีเจอร์แสดงวีดีโอสั้น ๆ ที่คล้ายคลึงกันกับแอปฯ TikTok ผลสำรวจช่วงไตรมาสแรกของปี 2022 พบว่าผู้ใช้งาน iPhone ใช้เวลาบน TikTok โดยเฉลี่ยมากกว่า Facebook ถึง 78% Facebook จึงนำฟีเจอร์นี้มาใช้ทั้ง Instagram และ Facebook เลยทีเดียว
- Facebook Gaming จาก Twitch แต่ดูเหมือนจะไม่รุ่งอย่างที่คิด และ Facebook เองก็ได้ลดความสนใจลง ไม่ได้เน้นเหมือนเมื่อก่อน เกมบน Facebook อาจไม่ใช่ปลายทางการสตรีมมิงที่ได้รับความนิยม อย่างแพลตฟอร์มอื่น เช่น Twitch หรือ YouTube Gaming แต่ Facebook เองกำลังหาทางออกโดยการเพิ่มฟีเจอร์ ‘Clips to Reels’ สำหรับครีเอเตอร์วิดีโอเกม เพื่อสร้างความน่าดึงดูดมากขึ้น
- Facebook Dating จาก Tinder แรกเริ่ม Facebook คือแอปหาเพื่อนออนไลน์แต่ Facebook Dating นั้นต่อยอดไปในทางทำความรู้จักเพื่อสานสัมพันธ์ไปเป็นคนรู้ใจ
- Facebook Groups จาก Reddit ข้อดีของกลุ่มใน Facebook คือรวบรวมคนที่สนใจในเรื่องเดียวอยู่เป็นจำนวนมาก ทั้งนี้มีกลุ่มอยู่มากมายหลายกลุ่ม และคนไทยหัวการค้าได้ใช้พื้นที่ตรงนี้เข้าไปขายสินค้ากัน แต่ขายได้สักพัก Facebook เริ่มลดการมองเห็นสำหรับผู้ที่ขายสินค้าบน Facebook และทำพื้นที่ให้เฉพาะคือ Marketplace
- Feed แบบใหม่คล้าย ๆ TikTok โดยแท็บ Feeds แบบใหม่นี้จะแสดงโพสต์จากเพื่อน, กลุ่ม, เพจ และอื่น ๆ แยกจากกันโดยเรียงตามลำดับเวลา เพื่อไม่ให้ผู้ใช้งานพลาดโพสต์ของเพื่อน ส่วนหน้าหลักแสดงเนื้อหาที่ Facebook คาดการณ์ว่าผู้ใช้จะสนใจ โดยเน้นที่การสำรวจและพบเจอคอนเทนต์แนะนำต่าง ๆ
- Facebook Places จาก Foursquare เช็กอินที่เราใช้กันอยู่ทุกวันมาจากแอปฯ Foursquare ก่อนหน้านี้ ฟีเจอร์ดังกล่าวช่วยให้ผู้ใช้เช็กอิน ส่วนใหญ่ใช้เครื่องมือนี้เมื่อโพสต์รูปภาพหรืออัปเดตสถานะ
- Facebook Live จาก Periscope ต้องบอกว่า Facebook ประสบความสำเร็จกับฟีเจอร์นี้เป็นอย่างมาก เพราะใช้งานง่ายใคร ๆ ก็สามารถมีช่องทางสื่อสารได้ เพราะเป็นการนำเสนอ Content ในแบบ Real-time ซึ่งมีประโยชน์อย่างมาก เป็นการสื่อสารเป็นแบบ 2 way Communication ซึ่งขณะที่จัดรายการอยู่นั้น ผู้ถ่ายทอดสดสามารถรับรู้ Feedback จากผู้ชมผ่านคอมเมนต์ได้ในทันที
นอกจากนี้ Facebook ยังนำหลายฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มอื่นมาใช้เยอะพอสมควรมีทั้งปังและไม่ปัง อย่าง Facebook Gaming เองก็ยังสู้แพลตฟอร์มหลักอย่าง Twitch ไม่ได้ และสังเกตได้ว่าช่วงหลัง ๆ นี้ Facebook นำฟีเจอร์ที่ได้แนวคิดมาจาก TikTok มาใช้เยอะพอสมควร
พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส