Microsoft ระบุว่ากำลังตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้นกับ Outlook บริการอีเมลของบริษัท หลังจากที่ผู้ใช้ในอเมริกาเหนือพบปัญหาในการใช้งานเป็นจำนวนมาก

จากข้อมูลบนเว็บไซต์ Downdetector พบว่าเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา (6 กุมภาพันธ์) มีผู้ใช้งานกว่า 2,000 คนที่รายงานปัญหาใน Outlook ตั้งแต่การเข้าไปใช้งานไม่ได้ ไปจนถึงการส่งและค้นหาอีเมลไม่เจอ

Microsoft ออกมาระบุว่าในช่วงเวลาดังกล่าว ผู้ใช้งานในภูมิภาคอเมริกาเหนือที่พยายามเข้าใช้งาน Outlook.com อาจไม่สามารถส่ง รับ หรือค้นหาอีเมลได้ ไม่เพียงเท่านี้ ระบบเสริมอย่าง Calendar ที่บริการอื่นของ Microsoft ใช้งานก็อาจประสบปัญหาด้วยเช่นกัน

บริษัทชี้ว่าปัญหาที่เกิดขึ้นมีสาเหตุจากการเปลี่ยนแปลงบางอย่างเมื่อไม่นานมานี้ และทางบริษัทอยู่ระหว่างการรีสตาร์ตโครงสร้างพื้นฐานส่วนที่มีปัญหาอยู่

ที่มา Reuters

พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส