Apple ไม่ยอมให้ผู้พัฒนาปล่อยตัวอัปเดตล่าสุดของ BlueMail แอปพลิเคชันอีเมลที่เพิ่มฟีเจอร์ปัญญาประดิษฐ์มาใช้ในการเขียนอีเมล เนื่องจากมีความกังวลว่าจะมีการสร้างเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมต่อเยาวชน

ตัวอัปเดตล่าสุดนี้มีการนำ ChatGPT ปัญญาประดิษฐ์เชิงสนทนาฝีมือการพัฒนาของ OpenAI มาช่วยในการสังเคราะห์ข้อความขณะร่างอีเมล โดยนำข้อมูลของอีเมลที่ผู้ใช้เคยรับ – ส่ง และเหตุการณ์ในปฏิทินมาประมวลร่วมด้วย

เบ็น โวลัก (Ben Volach) หนึ่งในผู้ก่อตั้ง Blix Inc ผู้พัฒนา BlueMail ให้สัมภาษณ์กับสำนักข่าว Wall Street Journal ว่าทาง Apple ตัดสินใจปิดกั้นการอัปเดตของแอปเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว

ทาง Apple แจ้งกับทาง Blix ว่าตัวอัปเดตใหม่ของ BlueMail ควรจะมาพร้อมกับเครื่องมือในการกรองเนื้อหาหรือจำกัดอายุผู้ใช้ เนื่องจากปัญญาประดิษฐ์อาจสร้างเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมกับคนบางกลุ่ม

โวลักชี้ว่าผลการพิจารณาของ Apple นั้นไม่เป็นธรรม และเป็นการจงใจมุ่งเป้ามาที่ BlueMail

เพราะเขามองว่ามีแอปที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในลักษณะเดียวกันอีกหลายแอปที่ยังสามารถให้บริการได้โดยไม่ต้องมีการกำหนดอายุผู้ใช้

ด้านโฆษกของ Apple ออกมาระบุว่าผู้พัฒนาสามารถยื่นคัดค้านผลการพิจารณาของบริษัทได้ และกำลังพิจารณาคำร้องของ Blix อยู่

ที่มา Reuters, WSJ

พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส