Pixel Watch เป็นสมาร์ตวอตช์รุ่นแรกจาก Google ที่ทำให้หลายคนตื่นเต้นกับการเคลื่อนไหวของ Google ที่บุกตลาดฮาร์ดแวร์อย่างเต็มที่ แต่ก็พบผู้ใช้งานบางส่วนตื่นเต้นกับฝาหลังที่หลุดออกมาแบบงง ๆ ด้วย!
ผู้ใช้งานรายงานปัญหาฝาหลังของ Pixel Watch เด้งหลุดออกมาเองในช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมา แม้ว่าจำนวนของผู้ใช้งานจะไม่ได้เยอะมาก แต่จำนวนก็ไม่ได้น้อยขนาดที่จะมองข้ามได้ โดยเคสส่วนใหญ่พบว่าฝาหลังจะหลุดออกมาหลังจากดึงนาฬิกาออกมาจากแท่นชาร์จ
ส่วนใหญ่แล้ว Google จะรับเคลมกรณีที่ยังอยู่ภายในระยะเวลาการรับประกัน เพียงแต่มีบางเคสที่ Google ไม่รับเคลมให้ โดยมีค่าเสียหายอยู่ที่ 300 เหรียญ หรือราว 10,500 บาท ซึ่งเกือบจะได้เรือนใหม่แล้ว
อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่ปัญหาฮาร์ดแวร์แรกของ Google โดยก่อนหน้านี้ Pixel 7 ก็เคยเจอปัญหากระจกหลังของตัวเครื่องร้าวแบบไม่ทราบสาเหตุด้วยเหมือนกัน
ที่มา Android Police