GoPro เรียกคืนโดรนรุ่น Karma พร้อมทั้งยืนยันคืนเงินให้ลูกค้าเต็มจำนวน

27518408_karma_315_master-0เมื่อช่วงสิ้นเดือนตุลาคมที่ผ่านมา GoPro ได้เริ่มจำหน่ายโดรน Karma อีกครั้ง ในราคา 799 ดอลลาร์ หรือราว 28,000 บาท โดยมีการขายออกไปกว่า 2,500 ชิ้น แต่ล่าสุดทาง GoPro ได้เรียกคืนสินค้ารุ่นดังกล่าว พร้อมยืนยันคืนเงินเต็มจำนวนให้ลูกค้า

การเรียกคืนโดรน Karma ผ่านเว็บไซต์ครั้งนี้เกิดจากทาง GoPro พบว่าโดรน Karma จำนวนหนึ่ง เกิดดับกลางคันในระหว่างใช้งาน ซึ่งกรณีที่พลังงานของโดรนหมดกลางคันในระหว่างใช้งานเป็นสิ่งที่น่ากังวล โดยเฉพาะเมื่อโดรนเกิดดับในระหว่างที่กำลังทะยานกลางอากาศ และร่วงลงมา อาจเกิดสิ่งที่ไม่คาดคิดขึ้นได้

อย่างไรก็ตาม การประกาศดังกล่าวส่งผลต่อความเชื่อมั่นของนักลงทุน หลังจากที่หุ้น GoPro ตกลงกว่าร้อยละ 20 ก่อนหน้านี้ แต่เมื่อมีข่าวการเรียกคืนสินค้าดังกล่าว ได้ทำให้หุ้น GoPro ตกลงอีกร้อยละ 9 ในการซื้อขายชั่วโมงถัดไป

ที่มา  www.recode.net