อย่างที่ Apple เคยประกาศก่อนหน้านี้ว่ามี iPhone 6s จำนวนหนึ่งมีปัญหาเรื่องแบตเตอรี่เมื่อใช้ไปจะเกิดอาการเครื่องดับเอง ซึ่งจะเป็นเครื่องที่ผลิตช่วงเดือนกันยายนถึงเดือนตุลาคม 2015 สำหรับใครที่ไม่มั่นใจว่าเครื่องตัวเองอยู่ในขอบเขตดังกล่าวเราสามารถตรวจสอบเองได้ง่ายๆ
- เข้าไปที่เว็บไซต์โปรแกรมเปลี่ยนแบตเตอรี่ iPhone 6s คลิก
- เลือกประเทศทางฝั่งซ้ายมือ
- นำ Serial Number กรอกในช่องว่าง หาได้จาก Settings > General > About
ซึ่งถ้าหากเข้าข่ายสามารถนำเครื่องไปเคลมที่ AASP หรือตัวแทนเช่น iService, iServe หรือ iCare ได้เลยครับ ทางตัวแทนจะส่งเครื่องไปที่ Apple สิงคโปร์อีกที ระหว่างนี้ก็ต้องรอประมาณ 7 วันทำการครับ