AT&T ยืนยันอย่างเป็นทางการว่ามีข้อมูลผู้ใช้งานทั้งปัจจุบันและอดีตผู้ใช้งานหลุดบน Dark Web หรือเว็บมืดกว่า 73 ล้านบัญชี โดยบริษัทกำลังเร่งแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอยู่
ข้อมูลของผู้ใช้งานหลุดและปรากฏบน Dark Web กว่า 2 สัปดาห์แล้ว โดยข้อมูลดังกล่าวอาจถูกนำไปใช้งานในทางที่มิชอบได้แบบที่คนไทยเราคุ้นเคยดี AT&T ได้ส่งอีเมลหาลูกค้าว่ารายละเอียดที่หลุดนั้นอาจประกอบไปด้วย หมายเลขประกันสังคม หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ชื่อเต็ม วันเกิด และที่อยู่ทางไปรษณีย์ โดยทางบริษัทได้รีเซ็ตรหัสของผู้ใช้งานปัจจุบันไป 7.6 ล้านบัญชีแล้ว
AT&T เสริมว่าปัจจุบันกำลังร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ทั้งภายในและภายนอก ทั้งนี้ยังไม่มีการยืนยันชัดเจนว่าข้อมูลหลุดไปจากส่วนไหน
“ปัจจุบันเรายังไม่พบหลักฐานว่ามีการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเป็นผลให้มีการขโมยข้อมูลส่วนตัวออกไป” – AT&T กล่าว