ทอม เฮนเดอร์สัน (Tom Henderson) นักข่าวสายเกม และ 404 Media ตั้งคำถามว่าการหลุดรั่วของข้อมูล PlayStation State of Play ก่อนการเปิดตัวบน YouTube เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว อาจมีความเชื่อมโยงกับพนักงานของ YouTube

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เกิดเหตุการณ์แบบนี้ เฮนเดอร์สันชวนย้อนไปเมื่อปี 2022 ที่ทาง KSI ตั้งใจจะแจกบัตรของขวัญ Amazon มูลค่ารวมกว่า 10,000 เหรียญ (ราว 365,000 บาท) บน YouTube แต่ปรากฏว่าบัตรของขวัญเหล่านั้นกลับถูกเปิดใช้แล้ว ทำให้เกิดการสืบสวนภายใน YouTube

เช่นเดียวกับหลังจากที่ตัวอย่างของ GTA VI รั่ว ก็มีการสืบสวนคล้าย ๆ กัน แต่ไม่มั่นใจว่าทั้ง 2 กรณีจะเกี่ยวข้องกันหรือไม่

ปัญหาทั้งหมดนี้นำไปสู่การตั้งข้อสงสัยเกี่ยวกับปัญหาภายในของ YouTube และ Google

โดยสำนักข่าว 404 Media รายงานโดยอ้างบันทึกข้อมูลภายในบริษัทว่าพนักงานที่ Google (บริษัทแม่) ว่าจ้างจากภายนอกมานั้นเป็นผู้อยู่เบื้องหลังการหลุดรั่วของเนื้อหาเปิดตัวเกม Yoshi’s Crafted World ของ Nintendo เมื่อปี 2017

ในเวลานั้น มีผู้ใช้ Reddit รายหนึ่งที่โพสต์ภาพของตัวอย่างเกมก่อนการเปิดตัวในงาน E3 ซึ่งเมื่อดูอย่างละเอียดแล้วจะพบว่าใน URL มี admin.youtube.com อยู่ แสดงว่าต้องหลุดมาจากพนักงานหรือผู้ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลภายในของ YouTube ได้

ทั้งนี้ Google ได้ออกมายืนยันว่าการรายงานของ 404 Media เป็นความจริง ข้อมูลที่รั่วไหลเกิดจากการที่มีพนักงาน Google รายหนึ่งตั้งใจปล่อยเนื้อหาส่วนตัวของ Nintendo ออกมา พนักงานรายนี้เป็นลูกจ้างชั่วคราวที่ได้ดาวน์โหลดคลิปออกไปด้วยบัญชีแอดมิน และนำไปให้เพื่อนดูต่อ ก่อนจะหลุดออกไปภายนอกโดยไม่ได้ตั้งใจ

แมตต์ ไบรอันต์ (Matt Bryant) โฆษกของ Google ออกมาชี้แจงว่าสิ่งที่ 404 Media รายงานในทุกจุดนั้นได้รับการพิจารณาทบทวนและแก้ไขไปแล้วหลังจากที่เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้น

นี่อาจจะเป็นปมสำคัญที่ทำให้ลูกค้าธุรกิจของ YouTube เกิดความไม่ไว้วางใจในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มเผยแพร่ข้อมูลสำคัญหลัก ท่ามกลางความพยายามของ YouTube ที่จะปิดกั้นช่องทางเลี่ยงโฆษณาของผู้ใช้มากขึ้น