สตาร์ลิงก์ (Starlink) กำลังเผชิญปัญหาจากตัวแทนจำหน่าย ซึ่งซื้อชุดอินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมในประเทศที่รองรับและมีราคาถูกกว่า แล้วนำไปขายในพื้นที่ประเทศที่ไม่รองรับ นอกจากนี้ตัวแทนจำหน่ายบางรายจะเปิดใช้งานอุปกรณ์ก่อนวางขาย และทำหน้าที่เป็นคนกลางเพื่อช่วยให้ลูกค้าชำระเงินค่าสมาชิกรายเดือน ด้วยเหตุนี้ไม่กี่วันที่ผ่านมา สตาร์ลิงก์จึงได้แก้ปัญหาโดยการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม 300 เหรียญ (10,175 บาท) สำหรับการเปิดใช้งานอุปกรณ์นอกประเทศที่สั่งซื้อในตอนแรก เพื่อป้องกันไม่ให้ตัวแทนจำหน่ายซื้ออุปกรณ์จากพื้นที่ประเทศที่ถูกกว่าแล้วนำไปขายต่อ

อินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ผ่านดาวเทียมสตาร์ลิงก์ได้แบ่งโซนพื้นที่การให้บริการออกเป็น 6 พื้นที่ประเทศ ได้แก่ สหรัฐอเมริกาและแคนาดา ยุโรป เอเชีย แอฟริกา ละตินอเมริกา และโอเชียเนีย ทั้งนี้บริษัทเผยว่ามีความเป็นไปได้ที่จะเก็บค่าธรรมเนียมในการเปิดใช้อุปกรณ์ ไม่รับประกัน แต่เชื่อว่าค่าธรรมเนียมที่สูงจะช่วยขัดขวางปัญหาที่กล่าวมาได้

ค่าธรรมเนียมในการเปิดใช้งานอุปกรณ์ข้ามพื้นที่ประเทศสำหรับชุด Standard และ Standard Actuated อยู่ที่ 200 เหรียญ (6,783 บาท) ส่วนชุด Starlink Mini จะอยู่ที่ 300 เหรียญ ทั้งนี้อาจจะเรียกเก็บเป็นสกุลเงินดอลลาร์หรือสกุลเงินท้องถิ่น ดังนั้นราคาจึงอาจสูงขึ้นตามอัตราแลกเปลี่ยน

ปัจจุบันสเปซเอ็กซ์ได้ปล่อยดาวเทียมสตาร์ลิงก์ไปสู่วงโคจรมากกว่า 6,000 ดวง ซึ่งส่งผลให้อินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมสตาร์ลิงก์ได้ครอบคลุมพื้นที่เกือบทั้งโลก แต่ก็มีบางประเทศที่ไม่สนับสนุนการเปิดให้บริการ ดังนั้นจึงการลักลอบขายและให้บริการเข้าถึงเน็ตสตาร์ลิงก์อย่างผิดกฎหมายผ่านตลาดมืด