พนักงานรายหนึ่งของ WhatsApp เปิดเผยว่า Paragon Solutions บริษัทสปายแวร์สัญชาติอิสราเอลพุ่งเป้าโจมตีผู้ใช้หลายราย รวมถึงนักข่าว และสมาชิกองค์กรภาคประชาสังคม โดยบอกว่าบริษัทได้ส่งจดหมายให้ยุติการกระทำไปยังทาง WhatsApp ภายหลังจากมีการแฮกเกิดขึ้น
พนักงานรายนี้บอกกับสำนักข่าว Reuters ว่าบริษัทตรวจพบความพยายามในการแฮกผู้ใช้ WhatsApp ราว ๆ 90 คน ในช่วงที่ผ่านมา แต่ไม่ได้บอกว่าใครบ้างที่ตกเป็นเป้าการโจมตีในครั้งนี้ บอกแต่เพียงว่าผู้ใช้กลุ่มดังกล่าวมีอยู่มากกว่า 20 ประเทศ ในจำนวนนี้มียุโรปด้วย
สำหรับการโจมตีนั้น แหล่งข่าวรายนี้เผยว่า Paragon ส่งเอกสารที่ซ่อนมัลแวร์ไปยังผู้ใช้โดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องทำอะไรกับไฟล์ก็สามารถถูกแฮกได้แล้ว หรือที่เรียกว่า Zero-click
พนักงาน WhatsApp เผยว่าได้ขัดขวางการโจมตีในครั้งนั้นและได้แจ้งข้อมูลเป้าหมายไปยัง Citizen Lab กลุ่มเฝ้าระวังโลกอินเทอร์เน็ตจากแคนาดา รวมถึงได้แจ้งหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและองค์กรพันธมิตรแล้ว