ผู้ใช้งานการ์ดจอ NVIDIA GeForce RTX 5090 Founders Edition สองรายเปิดเผยว่า สายที่เชื่อมกับพาวเวอร์ซัปพลาย (12VHPWR) ละลายและสร้างความเสียหายให้กับตัวพาวเวอร์ซัปพลาย

กรณีคล้าย ๆ นี้เคยเกิดกับ RTX 4090 มาแล้วสมัยตอนวางขายใหม่ ๆ เมื่อ 2 ปีที่แล้ว โดยขณะนั้น NVIDIA โทษว่าเป็นเพราะผู้ใช้เสียบสาย 12VHPWR ไม่ถูกต้อง ขณะที่ PCI ที่คุมมาตรฐานสายพาวเวอร์โทษ NVIDIA

The melted power connector and damaged RTX 5090 Founders Edition.
ที่มา: ivan6953

สำหรับเหตุคราวนี้ ผู้ใช้ Reddit นามว่า ivan6953 ออกมาเปิดเผยว่าได้กลิ่นไหม้ขณะกำลังเล่น Battlefield 5 ก่อนที่จะตัดสินใจปิดคอมพิวเตอร์เพื่อหาสาเหตุ โดยในภาพด้านบนจะเห็นได้ว่าสายพาวเวอร์ทั้งในฝั่งที่เสียบกับการ์ดจอและฝั่งที่เสียบกับพาวเวอร์ซัปพลายไหม้จนเสียรูป โดยเว็บไซต์ The Verge เผยว่าเป็นสายแบบคัสตอมที่บริษัท MODDIY ผลิต

ขณะที่เจ้าของ RTX 5090 อีกรายซึ่งเป็น YouTuber ชาวสเปนที่ใช้ชื่อว่า Toro Tocho ก็พบปัญหาแบบเดียวกัน สายไหม้ทั้งสองฝั่งในการ์ดจอรุ่นเดียวกัน แต่คราวนี้เป็นสายของผู้ผลิตอีกรายที่ใช้ชื่อว่า FSP

คำชี้แจงของ MODDIY

ด้าน MODDIY ออกมาปฏิเสธความผิดปกติในการผลิตของสาย 12VHPWR พร้อมตั้งข้อสันนิษฐานถึงสาเหตุของสิ่งที่เกิดขึ้น หนึ่งในนั้นคือสายอาจเกิดความเสียหายตอนที่นำมาต่อ อย่างไรก็ดี บริษัทพร้อมชดเชยค่าซ่อม หาก NVIDIA และ ASUS (แบรนด์พาวเวอร์ซัปพลายของ ivan6953) “ไม่เคารพประกัน”

ขณะที่ ผู้ใช้ YouTube อีกรายที่ใช้ชื่อว่า der8auer ลองไปตรวจสอบอุปกรณ์ของ ivan6953 ด้วยตัวเองและชี้ว่าสิ่งที่เกิดขึ้นไม่ได้มาจากความผิดพลาดของเจ้าตัวแน่นอน

อย่างไรก็ดี เรื่องสายพาวเวอร์ก็ไม่ใช่เรื่องเล็กที่จะมองข้ามได้ เพราะสาย 12VHPWR ถือเป็นมาตรฐานเก่าของสายพาวเวอร์ที่ถูกแทนที่ด้วยมาตรฐาน 12V-2×6 มาสักพักใหญ่แล้ว ผู้พัฒนาฮาร์ดแวร์บางเจ้าอย่าง AMD เคยออกมาบอกในปี 2022 ว่า 12VHPWR มีความเสี่ยงอัคคีภัยด้วย