นับตั้งแต่ปี 2022 เป็นต้นมา Samsung ได้ขยายการรองรับอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการได้อย่างน่าประทับใจที่สุดในตลาดสมาร์ตโฟนระบบ Android ปัจจุบัน โดยได้มอบการรองรับอัปเดตระบบปฏิบัติการ Android เป็นระยะเวลา 7 ปี ให้กับสมาร์ตโฟนระดับไฮเอนด์ซีรีส์ Galaxy S24 และ Galaxy S25
ล่าสุด Samsung ได้มอบการอัปเดตซอฟต์แวร์และแพตช์ความปลอดภัยเป็นระยะเวลา 6 ปี ให้กับสมาร์ตโฟนราคาประหยัด จำนวน 6 รุ่น ดังนี้
- Samsung Galaxy A56 5G : เปิดตัวปี 2025, Android 15
- Samsung Galaxy A36 5G : เปิดตัวปี 2025, Android 15
- Samsung Galaxy A26 5G : เปิดตัวปี 2025, Android 15
- Samsung Galaxy A16 : เปิดตัวปี 2024, Android 14
- Samsung Galaxy A16 5G เปิดตัวปี 2024, Android 14
- Samsung Galaxy M16 5G : เปิดตัวปี 2025, Android 15
กล่าวคือ Samsung Galaxy A56, A36, A26 และ M16 ที่เปิดตัวพร้อมระบบปฏิบัติการ Android 15 ครอบด้วย One UI 7 พร้อมใช้งานในทันทีนั้น สามารถอัปเดตได้จนถึง Android 21
ในขณะที่ Galaxy A16 และ A16 5G ที่เปิดตัวพร้อมระบบปฏิบัติการ Android 14 นั้น สามารถอัปเตดได้จนถึง Android 20
นี่เป็นกลยุทธที่สนใจมาก และเป็นไปตามแผนการตลาดของ Samsung ที่ต้องการลดช่องว่างระหว่างสมาร์ตโฟนระดับไฮเอนด์และระดับกลาง ในขณะที่แบรนด์คู่แข่งหลายรายยังคงมอบการอัปเดตเป็นระยะเวลาหลายปีให้เฉพาะกับสมาร์ตโฟนระดับไฮเอนด์เท่านั้น