Jony Ive หัวหน้าทีมออกแบบคนดังของ Apple ได้ตอบคำถามระหว่างการแถลงข่าวงาน New Yorker TechFest เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมาเกี่ยวกับ จุดพลิกผันที่การมาของไอโฟนนั้นเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตผู้คนไปอย่างไร ซึ่ง Ive ก็วิพากย์วิจารณ์ตรง ๆ ว่าผู้บริโภคหลายกลุ่มก็ใช้งานไอโฟนหรือสมาร์ทโฟนมากเกินไปกว่าที่เขาคิดในช่วงออกแบบ
‘มันก็เหมือนทุกเครื่องมือ ทุกอุปกรณ์แหละครับ ที่มันมีถูกเอาใช้เป็นประโยชน์มาก ๆ และรวมทั้งด้านแย่ ๆ ซึ่งบางทีมันคือการใช้งานมันเกินความจำเป็นน่ะครับ’
นอกจากนี้ Ive ยังยอมรับว่า แรงบันดาลใจในการคิดค้นและสร้างไอโฟนขึ้นมาจนกลายเป็นหนึ่งในนวัตกรรมที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลกได้นั้นมาจาก ‘ความเกลียดชัง’ ในตัวมือถือที่พวกเขาใช้อยู่ในท้องตลาดในเวลานั้นนั่นเอง