ปัญหาของ Google Pixel 2 XL ยังมีออกมาเรื่อยๆ โดยส่วนมากจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอ ซึ่งพบรายงานจากผู้ใช้ว่า ระบบทัชสกรีนของเครื่องที่พวกเขาซื้อมาไม่ตอบสนองที่บริเวณขอบหน้าจอครับ
ปัญหานี้ถูกรายงานผ่าน Pixel User Community หรือสังคมผู้ใช้ Pixel โดยมีโพสต์หนึ่งที่อัพโหลดวิดีโอให้เห็นกันอย่างชัดเจนเลยว่า หน้าจอไม่ตอบสนองต่อการแตะบริเวณขอบหน้าจอด้านขวาจริงๆ และที่ด้านซ้ายก็มีปัญหาเช่นกันครับ
หลังจากมีผู้ที่โพสต์คลิปวิดีโอดังกล่าว ก็มีคนมาแสดงความคิดเห็นอีกว่า เขาก็มีปัญหาคล้ายๆ กัน คือบริเวณฝั่งขวาช่วงล่างของหน้าจอเครื่องที่เขาซื้อมา ก็ไม่ตอบสนองเช่นเดียวกัน มันเกิดขึ้นตลอดเวลาต้องการเลื่อนหน้าจอขณะอ่านอะไรสักอย่างอยู่ เมื่อเกิดปัญหาขึ้น หน้าจอจะไม่ยอมเลื่อนลงมาเลย และเขาต้องแตะย้ำหลายรอบเพื่อให้มันตอบสนอง
ทางด้าน Google ก็ไม่นิ่งดูดาย ได้ออกมาตอบปัญหาว่า Google กำลังตรวจสอบปัญหานี้อยู่ และจะแก้ไขในอัพเดทที่จะปล่อยออกมาในอนาคตครับ