Google Pixel 2 ก็เกิดปัญหาเช่นเดียวกับ iPhone X เกี่ยวกับคุณภาพการโทร ซึ่งเกิดปัญหาเสียงแตกเมื่อเพิ่ม volume ในระดับสูง รายงานนี้ได้รับเมื่ออาทิตย์ที่ผ่านมา โดยพบว่า ผู้ใช้ Pixel 2 จำนวนหนึ่งได้เกิดปัญหาดังกล่าว
ต้องขอบคุณ Google ที่ให้ความสำคัญกับปัญหาต่างๆ และพยายามดำเนินการอย่างเร่งด่วนที่สุดเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยเมื่อมีการโพสต์รายงานปัญหาที่เกิดขึ้นใน Google’s community forum หรือบอร์ดผู้ใช้งานกูเกิ้ล ทางด้านผู้ดูแล Orrin Hancock ก็ได้ตอบกลับภายในเวลาไม่นานดังนี้
“สวัสดีทุกคน
เรากำลังจะปล่อยอัพเดทใหม่ภายในอีกไม่กี่อาทิตย์นี้ ซึ่งจะแก้ปัญหาเสียงแตกของ Pixel 2 ซึ่งเกิดขึ้นระหว่างการคุยโทรศัพท์
ขอบคุณ” – Orrin Hancock
ถึงแม้ว่าจะไม่มีวันปล่อยอัพเดทที่แน่นอน แต่สิ่งนี้ก็แสดงให้เห็นถึงบริการหลังการขายที่ดีจาก Google ครับ
มีการคาดการณ์ว่าอัพเดทนี้จะออกมาพร้อมกับแพทช์ความปลอดภัยของ Google ที่จะปล่อยออกมาในเดือนธันวาคม ส่วนอัพเดทของเดือนนี้ที่ผ่านมาเป็นการแก้ไขปัญหา NFC ซึ่งเกิดขึ้นกับทั้ง Pixel 2 และ Pixel 2 XL ครับ