แน่นอนว่าไม่ว่าจะแบรนด์มือถือใดก็มักจะมีปัญหายอดฮิตที่ศูนย์ซ่อมของแบรนด์นั้น ๆ ต้องพบเจอเป็นประจำอยู่แล้ว แต่ปัญหาล่าสุดของผู้ใช้ iPhone X ดูเหมือนว่าจะเป็นปัญหาที่แปลกไม่น้อยเลย เมื่อมีผู้ใช้บางรายแจ้งว่าพบปัญหาที่ตัวเครื่องดูดเส้นผมติดเข้าไปในซอกจอระหว่างใช้งานด้วย!
ทั้งนี้ มีการเปิดเผยจากผู้ใช้ iPhone X บางรายระบุว่า ระหว่างที่ใช้งานพูดคุยโทรศัพท์ เส้นผมรวมทั้งหนวดเคราของพวกเขาถูกดูดติดเข้าไปตรงบริเวณช่องว่างระหว่างส่วนของปุ่ม Mute และขอบจอ ซึ่งแม้ว่าจะเป็นปัญหาที่ฟังดูแล้วแปลกจากปัญหาทั่วไป แต่ปัญหาดังกล่าวก็พบเห็นได้ตามสื่อโซเชียลและเว็บบอร์ดใหญ่ ๆ อย่าง Reddit, Twitter รวมทั้งกล่องรับเรื่องร้องเรียนของ Apple เอง