ก่อนหน้านี้มีประเด็น Windows 10 October สร้างปัญหาลบไฟล์ของผู้ใช้งานหายไปเป็นจำนวนมากจน Microsoft ต้องถอดตัวอัปเดตออกไปก่อนเพื่อนำไปแก้ไข แต่หลังจากปล่อยออกมาไม่นานก็สร้างปัญหาใหม่มาอีกแล้ว

Windows 10 October รุ่นอัปเดต KB4462919 Cumulative Update (OS Build 17134.345) ที่เพิ่งถูกปล่อยมาไม่นานได้สร้างปัญหาทำให้เครื่องของผู้ใช้งานบางเครื่องไม่สามารถบูทเข้า Windows ได้ และติด BSOD จนล่าสุด Microsoft ต้องถอดการอัปเดตออกไปอีกครั้งเพื่อนำไปตรวจสอบก่อนปล่อยอัปเดตอีกรอบ

สำหรับใครที่ติดปัญหาดังกล่าวสามารถแก้ไขได้ดังนี้ เข้าไปที่ Troubleshoot -> Advanced options -> Command Prompt และพิมพ์คำสั่งดังนี้

  • cd c:\windows\system32\drivers
  • ren HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.sys_old

จากนั้น PC จะสามารถบูทเข้า Windows ได้ตามปกติครับ สำหรับใครที่ยังไม่ได้อัปเดตก็ติดตามข่าวสารก่อนได้ เมื่อไหร่ที่นิ่งๆ แล้วค่อยอัปเดตก็ไม่สายครับ

อ้างอิง