อย่างที่ทราบกันว่า Apple ออกแบบ iPad Pro 2018 รุ่นใหม่ให้มีความเบา บาง ลงกว่าเดิม ผลคือทำให้ตัวอลูมิเนียมนั้นค่อนข้างบอบบาง สามารถงอได้ด้วยมือ และอาจงอได้จากการใช้งานในชีวิตจริง
ล่าสุดมีผู้ใช้งานจาก Reddit ชื่อ u/Hashslingingslasher1 เผยว่า เขาได้ซื้อ iPad Pro 2018 รุ่นใหม่พร้อมกับ Smart Cover เมื่อหลายสัปดาห์ที่ผ่านมา ลักษณะการใช้งานเหมือนคนทั่วๆ ไปคือใส่กระเป๋า พกไปทำงานนอกสถานที่ แต่ไม่นานก็พบว่าตัวเครื่องนั้นมีลักษณะที่งอขึ้นมาเอง
ผู้ใช้งานคนดังกล่าวจึงนำเครื่องไปตรวจสอบที่ Apple Store แต่พนักงานกลับแจ้งว่าเป็นความเสียหายที่เกิดขึ้นจากผู้ใช้งานเอง ซึ่งเขาระบุว่าเขาไม่ได้ใช้งานหนักอะไรจนทำให้เครื่องงอได้ขนาดนี้ จึงได้ติดต่อไปยัง Apple Care แต่ไม่ได้รับการช่วยเหลือใดๆ ทั้งสิ้น แถมยังต้องเสียเงินถึง $49 สำหรับการเปลี่ยนเครื่องอีกด้วย
ซึ่งเจ้าของโพสต์ก็เตือนว่าใครที่ใช้งาน iPad Pro อาจจะต้องถนอมเป็นพิเศษเนื่องจากเครื่องนั้นบอบบางมากถึงมากที่สุด
