Microsoft ประกาศอย่างเป็นทางการแล้วว่าจะหยุดซัพพอร์ตและปล่อยอัปเดตให้ Windows Mobile ในเดือนธันวาคม 2019 หรือสิ้นปีนี้ ย้อนกลับไปเมื่อปี 2017, Microsoft ประกาศว่าจะไม่มีการพัฒนาเพิ่มเติมฟีเจอร์ให้ Windows Mobile ต่อ แต่จะยังมีการซัพพอร์ตเรื่องระบบความปลอดภัยให้ต่อ
บริษัทระบุว่า อัปเดตตัวสุดท้ายสำหรับ Windows Mobile จะถูกปบล่อยในวันที่ 10 เดือนธันวาคม 2019 หลังจากนั้น Microsoft จะไม่ซัพพอร์ตอะไรต่อ โดยรุ่นสุดท้ายที่จะได้รับอัปเดตคือ Windows 10 Mobile, version 1709
Microsoft แนะนำให้ผู้ที่ยังใช้งาน Windows 10 Mobile ย้ายไปใช้ iOS หรือไม่ก็ Android ซึ่งหลังจาก Microsoft ปล่อยอัปเดตความปลอดภัยให้ Windows Mobile เวอร์ชั่นสุดท้ายแล้ว บริการต่างๆ รวมถึงแอปในเครื่องจะสามารถใช้งานต่อได้อีก 3 เดือนจนถึงวันที่ 10 มีนาคม 2020