The New York Times รายงานว่า มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก ซีอีโอของ Facebook ได้เริ่มแผนพัฒนาการรวมบริการแชทที่ได้รับความนิยมในปัจจุบันอย่าง Messenger, WhatsApp และ Instagram ซึ่งล้วนแล้วแต่เป็นแอปของ Facebook เข้ามาไว้ด้วยกัน
ทั้งนี้ไม่ใช่การรวมกันเป็นแอปเดียว แต่เป็นการเอื้อให้ผู้ใช้แอปข้างต้นนี้สามารถแชร์ข้อมูลต่าง ๆ ระหว่างแพลตฟอร์มได้สะดวกมากยิ่งขึ้น
การพัฒนานี้ยังอยู่ในขั้นเริ่มต้น โดยในปี 2019 นี้ ทีมงานนับพันคนจะต้องร่วมกันสร้างฐานบริการของทั้ง 3 แอปขึ้นมาใหม่ และเมื่อสำเร็จแล้ว ทั้ง 3 แอป ก็จะยังคงดำเนินงานได้อย่างเป็นอิสระต่อกันเช่นเดิม
แต่โครงสร้างใหม่นี้จะเชื่อมโยงทั้ง 3 แพลตฟอร์ม เข้าหากัน ยกตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ WhatsApp จะสามารถส่งข้อความไปหาผู้ใช้ Messenger ได้อย่างสะดวกสบาย เป็นต้น
ทั้งนี้ บริการดังกล่าวคาดว่าจะเริ่มใช้ในช่วงปลายปี 2019 หรือต้นปี 2020
หากพิจารณาจากในปัจจุบันที่ Messenger ได้รับความนิยมมากในสหรัฐอเมริกา, WhatsApp ได้รับความนิยมมากในยุโรปและอินเดีย และ Instagram ก็ได้รับความนิยมไปทั่วโลก แล้วนั้น
การที่ Facebook พยายามเชื่อมโยงแอปต่าง ๆ เข้าหากัน จะยิ่งเพิ่มช่องทางให้ผู้ใช้เข้าถึงบริการต่าง ๆ ได้ง่ายยิ่งขึ้น และส่งผลทำให้ฐานผู้ใช้เพิ่มขึ้นด้วย
ข้อมูลอ้างอิง : gsmarena