ดูเหมือนว่าระบบสแกนลายนิ้วมือบนหน้าจอจะยังมีช่องโหว่อยู่บ้างเล็ก ๆ น้อย ๆ เมื่อผู้ใช้งานชาวอังกฤษดันค้นพบว่าสามารถใช้นิ้วคนอื่นในการปลดล็อกเครื่องได้ด้วย
สองสามีผู้ใช้งานชาวอังกฤษพบช่องโหว่ดังกล่าว โดยเจ้าของเครื่องซึ่งเป็นภรรยาพบว่าสามีสามารถใช้นิ้วของตัวเองในการปลดล็อกเครื่องได้แบบงง ๆ ซึ่งทั้งคู่ก็ได้แจ้งไปยัง Samsung เรียบร้อยแล้ว
ปัญหาเกิดจาก Air Gap หรือช่องว่างระหว่างฟิล์มและเซนเซอร์สแกนลายนิ้วมือ โดยปกติแล้วระบบสแกนลายนิ้วมือจะทำงานโดยการตรวจจับลายนิ้วมือแบบ 3D แต่เมื่อมีฟิล์มมาติดบนหน้าจอทำให้ระบบไม่สามารถเก็บลายนิ้วมือได้ละเอียดและปลอดภัยพอ
ด้าน Samsung รับปากว่าจะออกอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อแก้ปัญหาในอนาคต ระหว่างนี้บริษัทแนะนำให้ผู้ใช้งานใช้ฟิล์มของ Samsung เนื่องจากฟิล์มแบบพลาสติกนั้นดีต่อระบบสแกนลายนิ้วมือ Ultrasonic
พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส