เนื่องจากการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาหรือ Covid-19 ทำให้ส่งผลกระทบทุกวงการอุตสาหกรรมโดยเฉพาะการท่องเที่ยวที่ลดลงอย่างเห็นได้ชัด การเดินทางของผู้คนถูกจำกัด แต่ข่าวดีสำหรับใครที่จอง Airbnb เอาไว้ บริษัทประกาศให้ลูกค้าสามารถแคนเซิลการจองที่พักได้โดยไม่เสียค่าธรรมเนียมใด ๆ ทั้งสิ้น
Airbnb ระบุว่า หากคุณจองที่พักก่อนวันที่ 14 มีนาคม และหากมีเช็กอินระหว่าง 14 มีนาคม – 14 เมษายน ผู้ใช้บริการสามารถแคนเซิลได้โดยไม่เสียค่าธรรมเนียมใด ๆ ทั้งสิ้น
“เราเข้าใจดีว่าการประกาศแบบนี้จะส่งผลต่อโฮสต์ (เจ้าของที่พัก) ทั่วโลก แต่เราจะมีมาตรการช่วยเหลือโฮสต์ของพวกเราในไม่อีกกี่วันข้างหน้าในช่วงเวลาเช่นนี้”
อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่แค่ Airbnb ที่ได้รับผลกระทบจากการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนา หรือ Covid-19 แต่ ผู้ให้บริการรายอื่นอย่าง Hilton และ Mariott ต่างก็ให้ผู้ใช้บริการสามารถเลือกเปลี่ยนวันเช็กอินได้เช่นเดียวกัน
อ้างอิง The Next Web
พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส