หลังจากเกิดปัญหาบั๊กใน Message บน iOS ล่าสุด Apple ได้โพสต์วิธีการแก้ไขเบื้องต้นสำหรับผู้ที่เจอบั๊กดังกล่าวแล้ว พร้อมระบุว่ากำลังทำงานอย่างหนักเพื่อหาวิธีแก้ไขแบบถาวรเร็วๆ นี้
ทั้งนี้ บั๊กในแอปพลิชัน iMessage นั้นจะมาเป็นรูปแบบของข้อความแจ้งเตือนที่เป็นภาษาอารบิกผสมกับ Unicode ซึ่งเมื่อใครก็ตามที่ได้รับข้อความดังกล่าวจะส่งผลให้ตัวเครื่องทำการรีบูทตัวเองทันที แม้ว่าผู้ใช้จะไม่ได้เปิดแอปฯ ดังกล่าวหรือล็อคเครื่องอยู่ก็ตาม แต่หากผู้ใช้กำลังเปิดใช้งาน iMessage อยู่แล้วนั้นแม้ว่าจะได้รับข้อความบั๊ก ก็จะไม่ส่งผลใดๆ อย่างไรก็ตาม Apple ก็ไม่นิ่งนอนใจกับปัญหาดังกล่าวพร้อมกับออกวิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นบนหน้าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการแล้ว
สำหรับวิธีการแก้ไขเบื้องต้นมี 3 ขั้นตอนดังนี้
- สั่งการโปรแกรม Siri ให้ทำการ read unread messages
- หลังจากนั้นให้ Siri ตอบกลับข้อความที่เป็นบั๊กดังกล่าว (เมื่อทำการตอบกลับไปแล้ว จะสามารถกลับมาใช้งาน Message ได้อีกครั้งเหมือนเดิม)
- เข้าไปที่แอปฯ แล้วเลื่อนปาดไปทางซ้ายลบข้อความการสนทนาที่เป็นบั๊กทั้งหมด
ที่มา : gsmarena