คุณรู้หรือไม่ครับ ว่า Social Media ต่างๆอย่าง Facebook Twitter และ Instagram นั้น ควรจะโพสต์วันไหน และควรจะโพสต์เวลาไหนดีที่สุด ลองดูตามกันไปเลยครับ
ณ ปัจจุบัน มี Social Media ออกมามากมายหลายตัวให้เราเลือกเล่น ไม่ว่าจะเป็น Facebook , Twitter , Instagram , Google+ , LinkedIn และ Pinterest เป็นต้น
สำหรับนักการตลาดนั้น มันจำเป็นมากที่จะต้องทราบว่าการโพสต์พวก content ต่างๆลงในสื่อ Social Media นั้น วันไหน และ ช่วงเวลาไหนที่ผู้คนให้ความสนใจมากที่สุด เพื่อให้ได้ engagement หรือการมีส่วนร่วมเกี่ยวกับโพสต์นั้นๆสูงที่สุด
ซึ่งจุดนี้ ทาง QuickSprout ก็ได้ทำข้อมูลเป็น Infographic ออกมาสรุปให้ทราบกันว่า Social Media ดังต่อไปนี้
แต่ละตัวนั้นควรที่จะโพสต์วันไหนดี และ เวลาไหนดี
มาเริ่มจาก Social Media ตัวที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในไทยอย่าง Facebook กันครับ
สำหรับ Facebook นั้น วันที่เหมาะสมที่สุดที่ควรทำการโพสต์ content และสร้าง engagement ต่างๆได้ดีที่สุด คือ . . .
วันพฤหัสบดี กับ วันศุกร์
พบว่า 86% ของโพสต์ทั้งหมดนั้น จะถูกโพสต์ในวันทำงาน ซึ่งมีการมีส่วนร่วมสูงสุดวันพฤหัสบดีกับวันศุกร์
และจากข้อมูล จะพบว่า การมีส่วนร่วมจะลดลง 3.5% ในช่วงวันจันทร์ถึงวันพุธ
แต่ถามว่าโพสต์วันไหนถึงจะดีที่สุด . . . ตอบเลยครับ ว่า วันศุกร์ ดีที่สุดครับ เพราะจากการสำรวจ พบว่าดัชนีความสุขบน Facebook จะเพิ่มขึ้น 10% ในวันศุกร์ (วันทำงานวันสุดท้ายของสัปดาห์)
ต่อมา เรามาดูกันว่า แล้วโพสต์ Facebook ในช่วงเวลาไหนดีที่สุด ?
(จากรูป) พบว่า ช่วงเวลาที่ดีที่สุดของ Facebook มีดังนี้
- เวลาบ่ายโมงตรง หรือ 13.00 น. เป็นเวลาที่คน กดแชร์ มากที่สุด
- เวลาบ่ายสามโมงตรง หรือ 15.00 น. เป็นเวลาที่คนเข้ามา คลิ๊ก มากที่สุด
- เวลา 9 โมงเช้า ถึง หนึ่งทุ่ม (09.00 – 19.00 น.) เป็นเวลาที่ผู้ใช้งาน Facebook จะเข้ามารับข้อมูล ข้อเสนอแนะ และ คำแนะนำจาก Facebook Fanpage
Social Media ตัวต่อมาที่จะพูดถึงก็คือ สั้นๆ 140 ตัวอักษร ได้ใจความ . . . Twitter ครับ
Twitter นั้น จะขอแบ่งไป 2 ตลาด คือ B2B (Business-To-Business) และ B2C (Business-To-Customer)
- B2B นั้น พบว่า ถ้า tweet วันทำงาน จะสร้างการมีส่วนร่วมได้มากกว่าวันหยุดถึง 14% เลยทีเดียว
- B2C นั้น พบว่าการ tweet วันพุธ จะได้รับการมีส่วนร่วม และ CTRs (Click Through Rate) สูงที่สุดในวันทำงาน ส่วนวันหยุดนั้น จะได้รับการตอบรับดีเช่นกัน
จากการสำรวจของ Dan Zarrella นั้น พบว่า กรณี B2C นั้น การมีส่วนร่วมบน Twitter สำหรับสินค้าแบรนด์ ในวันหยุดจะสูงกว่าวันทำงาน 17%
(จากรูป) พบว่า ช่วงเวลาที่ดีที่สุดของ Twitter มีดังนี้
- เวลาห้าโมงเย็น หรือ 17.00 น. เป็นเวลาที่มีโอกาสที่จะได้รับการ retweet มากที่สุด
- เวลา เที่ยง ถึง หกโมงเย็น (12.00 – 18.00 น.) เป็นเวลาที่จะมีคน คลิ๊ก มากที่สุด (CTR สูงสุด)
ยังมีการสำรวจข้อมูลของ Twitter เพิ่มเติมอีก และพบว่า
- ผู้ใช้งานกว่า 181% นั้นใช้งาน Twitter ระหว่างการเดินทาง
- ผู้ใช้งานกว่า 119% เล่น Twitter ในเวลาเรียน และ เวลาทำงาน (อิอิ)
Social Media อีกตัวที่ไม่พูดถึงไม่ได้เลย นั่นก็คือ Instagram ครับ
(จากรูป) จะพบว่า วันที่ดีที่สุดที่ควรโพสต์ IG คือ วันจันทร์ !!!
จากการสำรวจข้อมูลของ TrackMaven พบว่า ผู้ใช้งาน Instagram นั้นจะเข้าใช้งาน Social Media ประเภทนี้พอๆกันทุกวันตลอดทั้งสัปดาห์ แต่จะเด่นสุดในวันจันทร์ และลดลงนิดหน่อยในวันอาทิตย์
เวลาที่เหมาะสมที่สุดที่ควรทำการโพสต์ Instagram ก็คือ บ่ายสามโมง ถึงบ่ายสี่โมง (15.00 – 16.00 น.)
เมื่อมีข้อมูลนี้อยู่ในมือแล้ว ลองไปพิจารณาปรับใช้กันดูนะครับ เพื่อจะทำให้โพสต์นั้นๆของคุณมีการมีส่วนร่วมสูงที่สุด และเกิดประโยชน์สูงที่สุดสำหรับคุณ 🙂
ที่มา : socialmediatoday
รูปจาก : socialmediaexaminer