ปกติแล้วสินค้า Apple ทุกอย่างไม่ว่าจะเป็น iPhone iPad Mac หรือ Apple Watch จะมีระยะเวลาการรับประกันปกติอยู่ที่ 1 ปี โดยสามารถนำเครื่องไปเคลมได้โดยไม่เสีนค่าใช้จ่าย แต่หากเกิดเหตุเสียหายนอกเหนือการรับประกันตามปกติก็ต้องเสียเงินครับ

ตัวอย่างกรณีการเสียหายนอกเหนือการรับประกัน

  • เครื่องมีรอยตก กระแทก
  • หน้าจอหรือฝาหลังแตก
  • น้ำเข้าเครื่อง (แม้เครื่องจะกันน้ำ)
  • อุบัติเหตุหรือภัยธรรมชาติ
  • หมดระยะเวลาการรับประกัน 1 ปี

ทั้งหมดนี้จะถือว่าหลุดประกันปกติของ Apple แต่กรณีที่ต้องการเคลมเครื่อง (ไม่อยากซื้อเครื่องใหม่) ก็สามารถนำเครื่องเข้าศูนย์ได้เช่นเดียวกัน แต่จะมีค่าใช้จ่าย ดังนี้ครับ

ราคาเคลม iPhone 

  • iPhone 5, 5c, 5s – 10,500 บาท
  • iPhone SE – 11,500 บาท
  • iPhone 6 – 11,900 บาท
  • iPhone 6 Plus – 13,500 บาท
  • iPhone 6s – 13,500 บาท
  • iPhone 6s Plus – 14,900 บาท
  • iPhone 7 – 14,500 บาท
  • iPhone 7 Plus – 15,500 บาท
  • iPhone 8 – 15,900 บาท
  • iPhone 8 Plus – 18,500 บาท
  • iPhone X – 25,900 บาท

อย่างไรก็ตาม หากใครหน้าจอแตกอย่างเดียวก็มีราคาเปลี่ยนเฉพาะจอ หรือแบตเสื่อม ก็มีราคาเปลี่ยนเฉพาะแบตเตอรี่เช่นเดียวกัน ดังนี้ครับ

เปลี่ยนหน้าจอ

  • iPhone 5, 5c, 5s, SE, 6 – 5,000 บาท
  • iPhone 6 Plus – 5,500 บาท
  • iPhone 6s, 7, 8 – 6,000 บาท
  • iPhone 6s Plus, 7 Plus, 8 Plus – 7,000 บาท
  • iPhone X – 12,500 บาท

เปลี่ยนแบตเตอรี่

  • iPhone 5, 5c, 5s – 2,900 บาท
  • iPhone SE, 6, 6 Plus – 1,000 บาท (ราคานี้ครั้งเดียว)
  • iPhone 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus – 1,000 บาท (ราคานี้ครั้งเดียว)

ราคาเคลม iPad 

  • iPad mini 4 – 13,000 บาท
  • iPad Air 2 – 13,900 บาท
  • iPad Pro 9.7 นิ้ว – 17,000 บาท
  • iPad Pro 10.5 นิ้ว – 21,400 บาท
  • iPad Pro 12.9 นิ้ว – 27,000 บาท

ราคาเปลี่ยนแบตเตอรี่ iPad

  • 4,900 บาทเท่ากันทุกรุ่น

ราคาเคลม Apple Watch

  • Apple Watch 1 อะลูมิเนียม – 7,500 บาท
  • Apple Watch 1 สแตนเลสสตีล – 11,500 บาท
  • Apple Watch Series 2 อะลูมิเนียม – 8,900 บาท
  • Apple Watch Series 3 อะลูมิเนียม – 9,500 บาท
  • Apple Watch Series 3 รุ่น Cellular – รออัปเดตราคา

ผู้ใช้งานสามารถนำเครื่องเข้ารับการเคลมได้ที่ AASP หรือตัวแทนบริการหลังการขายได้แก่ iCare, iServe, iService, Maccenter หรือ iMedic ได้ทั่วประเทศครับ

ข้อมูลจากตัวแทนในประเทศไทย