บริษัท กลุ่มเซ็นทรัล จำกัด ประกาศความร่วมมือกับบริษัท แกร็บ โฮลดิ้งส์ อิงค์หรือ Grab เพื่อลงทุนในแกร็บ ประเทศไทยมูลค่า 200 ล้านเหรียญ (กว่า 6,500 ล้านบาท) โดยเป็นการเข้าถือหุ้นแบบไม่มีอำนาจควบคุมในสัดส่วนที่มีนัยยะสำคัญ และเป็นการลงทุนบริษัทในไทย ไม่ใช่ลงทุนไปที่ Grab ในต่างประเทศ
การลงทุนครั้งนี้เสริม Super App ของ Grab ให้ชัดเจนขึ้น
หนึ่งในปลายทางที่ Grab ต้องการเป็นมาตลอดคือภาพของ Super App หรือแอปที่รวมหลายๆ อย่างที่คนเข้าด้วยกัน ซึ่งภาพนึ้เกิดชัดเจนใน WeChat ที่ให้บริการในประเทศจีน ที่นอกจากจะแชทไปมาระหว่างกันได้ ยังสามารถจับจ่ายซื้อของ หรือใช้บริการต่างๆ ใน WeChat เลย ไม่ต้องไปใช้บริการหลายๆ แอป ซึ่งในไทย แอปที่เริ่มมีภาพของ Super App คือ SCB Easy, K Plus ที่ขยายการให้บริการจากแอปธนาคารปกติ หรือ LINE ที่มีบริการเสริมมากขึ้นเรื่อยๆ จากการเป็นแอปแชทปกติ
ซึ่งเมื่อ Central เข้าไปลงทุนใน Grab ประเทศไทยแล้ว จะทำให้แอป Grab มีทางเลือกบริการให้ผู้ใช้มากขึ้น เช่นการนำร้านอาหารในเครือของ CRG (Central Restaurant Group) อย่าง เท็นยะ, คัทสียะ, ยาชิโนยะ, KFC, โอโตยะ เข้าไปให้บริการผ่าน Grab Food มากขึ้น หรือบริการสั่งและส่งสินค้าจากร้านค้าในเครือของเซ็นทรัล (Super Sport, Power Buy, Tops) ช่วยเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงสินค้ามากขึ้น หรือมีบริการรถรับส่งจากห้างหรือโรงแรมในเครือเซ็นทรัลมากขึ้น ทำให้เดินทางง่ายขึ้น
ซึ่งคุณญนน์ โภคทรัพย์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท กลุ่มเซ็นทรัล จำกัด ก็พูดถึงประโยชน์ที่ร้านค้าและคนขับจะได้รับ ว่าเป็นการเพิ่มยอดขายและการเรียกใช้บริการให้มากขึ้น ซึ่งจะทำให้ทุกคนมีรายได้เพิ่มขึ้นไปด้วย ซึ่งเซ็นทรัลก็อยากให้แบรนด์ Central ที่อยู่กับคนไทยมานาน ได้ใกล้ชิดกับคนในยุคปัจจุบันมากขึ้นด้วย