Meta เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ ‘Instagram Teen Accounts’ เพื่อเพิ่มมาตรการความปลอดภัยสำหรับผู้ใช้วัยรุ่น โดยผู้ปกครองสามารถมีส่วนร่วมในการกำกับดูแลบัญชีได้ ฟีเจอร์นี้ถูกออกแบบมาเพื่อลดความเสี่ยงจากการโต้ตอบที่ไม่เหมาะสม และจำกัดการเข้าถึงเนื้อหาที่อาจไม่ปลอดภัย โดยในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก รวมถึงประเทศไทย Meta จะตั้งค่าบัญชีของเยาวชนให้มีมาตรการป้องกันโดยอัตโนมัติ และสำหรับผู้ใช้อายุต่ำกว่า 16 ปี จะต้องได้รับอนุญาตจากผู้ปกครองหากต้องการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าให้ลดความเข้มงวดลง
การตั้งค่าความปลอดภัยที่ช่วยให้ผู้ปกครองอุ่นใจ
Meta ออกแบบระบบเพื่อให้แน่ใจว่าเยาวชนสามารถใช้ Instagram ได้อย่างปลอดภัยและอยู่ภายใต้การดูแลของผู้ปกครอง โดยมีฟีเจอร์เด่นดังนี้
- บัญชีส่วนตัวเป็นค่าเริ่มต้น บัญชีของเยาวชนจะถูกตั้งค่าให้เป็น “บัญชีส่วนตัว” โดยอัตโนมัติ ทำให้เฉพาะผู้ติดตามที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้นที่สามารถดูโพสต์และโต้ตอบได้
- จำกัดการส่งข้อความ (DM Restrictions) ผู้ใช้ที่ไม่ได้ติดตามกันจะไม่สามารถส่งข้อความถึงเยาวชนได้ และ DM จากบุคคลภายนอกจะถูกจำกัด
- การควบคุมเนื้อหาละเอียดอ่อน ระบบจะตั้งค่าการจำกัดเนื้อหาที่อาจไม่เหมาะสมให้สูงสุด เช่น เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความรุนแรงหรือศัลยกรรมความงาม
- จำกัดปฏิสัมพันธ์จากภายนอก การกล่าวถึง (Mentions) และแท็ก (Tags) จะสามารถทำได้โดยผู้ที่เยาวชนติดตามเท่านั้น รวมถึงการกรองคำพูดที่ไม่เหมาะสมโดยอัตโนมัติผ่านฟีเจอร์ Hidden Words
- แจ้งเตือนให้พักการใช้งาน ระบบจะส่งแจ้งเตือนเมื่อเยาวชนใช้งาน Instagram ต่อเนื่องเป็นเวลานาน เช่น หลังจาก 60 นาทีของการใช้งานต่อวัน
- โหมดพักผ่อน (Sleep Mode) เปิดใช้งานอัตโนมัติในช่วงกลางคืน (22.00 – 07.00 น.) โดยปิดเสียงแจ้งเตือนและจำกัดการใช้งาน
การมีส่วนร่วมของผู้ปกครองในการกำกับดูแล
Meta ยังเพิ่มฟีเจอร์ ‘Parental Supervision’ ที่ช่วยให้ผู้ปกครองสามารถควบคุมบัญชีของเยาวชนได้อย่างมีประสิทธิภาพขึ้น โดยฟีเจอร์นี้ช่วยให้ผู้ปกครองสามารถ
- ดูว่าบุตรหลานมีปฏิสัมพันธ์กับใครบ้างในช่วง 7 วันที่ผ่านมา (แต่ไม่สามารถอ่านข้อความได้)
- กำหนดระยะเวลาการใช้งาน Instagram ต่อวัน เพื่อให้เยาวชนไม่ใช้เวลาอยู่บนแพลตฟอร์มมากเกินไป
- ระงับการใช้งาน Instagram ในช่วงเวลาที่กำหนด เช่น ระหว่างเวลาเรียนหรือช่วงก่อนนอน
มาตรการยืนยันอายุและการตรวจสอบความปลอดภัย
Meta ใช้เทคโนโลยี AI และการยืนยันตัวตนเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้อยู่ในช่วงอายุที่เหมาะสม และจะบังคับใช้มาตรการคัดกรองอย่างเข้มงวดมากขึ้นกับบัญชีที่พยายามลงทะเบียนด้วยอายุที่ไม่ถูกต้อง เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่ากำหนดเข้าถึงเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
การเปิดตัวและแผนดำเนินงาน
ฟีเจอร์ ‘Instagram Teen Accounts’ จะเริ่มเปิดใช้งานสำหรับผู้ใช้งานใหม่ในสัปดาห์นี้ และในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า Meta จะทยอยแจ้งเตือนผู้ใช้วัยรุ่นที่มีบัญชีอยู่แล้วให้เปลี่ยนไปใช้บัญชีแบบเยาวชน เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม
การเปลี่ยนแปลงครั้งใหม่นี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ Meta ในการสร้างสภาพแวดล้อมโซเชียลมีเดียที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับเยาวชนและช่วยให้ผู้ปกครองสามารถมีส่วนร่วมในการดูแลการใช้งานของบุตรหลานได้อย่างมีประสิทธิภาพ