ทรู คอร์ปอเรชั่น ร่วมลงพื้นที่กับนายกรัฐมนตรีและคณะจากกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอีเอส) และสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ตรวจสอบสถานีฐานโทรศัพท์เคลื่อนที่และจุดเชื่อมต่อระหว่างประเทศ (POI) ที่จังหวัดสระแก้ว ซึ่งเป็นหนึ่งในจุดสำคัญในการป้องกันและสกัดกั้นการฉ้อโกงของแก๊งคอลเซ็นเตอร์ที่ใช้พื้นที่ชายแดนเป็นฐานปฏิบัติการ
การดำเนินการในครั้งนี้เกิดขึ้นตามคำสั่งของ กสทช. โดยมีการรื้อถอนเสาสัญญาณที่ตั้งอยู่ใกล้กับชายแดน และติดตั้ง Small Cell ในพื้นที่ชุมชนเพื่อให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง พร้อมยกระดับความปลอดภัยสำหรับลูกค้าทุกคน โดยใช้ระบบ “ทรูไซเบอร์เซฟ” เพื่อปกป้องภัยคุกคามทางไซเบอร์จากลิงก์และเว็บไซต์ที่มีความเสี่ยงอันตราย
นายจักรกฤษณ์ อุไรรัตน์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านกิจการองค์กร บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวถึงการปฏิบัติตามมาตรการของ กสทช. ว่า “ทรู คอร์ปอเรชั่นได้ดำเนินการตามคำสั่งของ กสทช. ในการควบคุมเสาสัญญาณในพื้นที่ชายแดนอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในจังหวัดสระแก้วที่ได้ดำเนินการครบทั้ง 8 เสา ทั้งการรื้อถอนอุปกรณ์จำนวน 4 แห่ง และการปรับลดความสูงของสายอากาศอีก 4 เสา นอกจากนี้ เรายังได้ดำเนินการในพื้นที่อื่นๆ เช่น ด่านเจดีย์สามองค์ บ้านพุน้ำร้อน จังหวัดกาญจนบุรี อำเภอแม่สอด อำเภอพบพระ จังหวัดตาก และกำลังเร่งดำเนินการในอีก 7 จังหวัดที่จะเสร็จภายใน 30 วันตามมาตรการของ กสทช.”
ทรู คอร์ปอเรชั่นจะติดตั้ง Small Cell ในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจากการรื้อถอนเสาสัญญาณ เพื่อรักษาคุณภาพการบริการในพื้นที่ชุมชน และป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาช่องว่างดิจิทัล ซึ่งจะช่วยให้ประชาชนยังคงใช้บริการได้ตามปกติและมั่นใจในคุณภาพสัญญาณอย่างต่อเนื่อง
“หลังจากรื้อถอนเสาสัญญาณเสร็จ ทีมงานทรูจะทำการสำรวจคุณภาพสัญญาณในพื้นที่อีกครั้ง และรับฟังความคิดเห็นจากชุมชน ก่อนวางแผนติดตั้ง Small Cell ในบริเวณที่สัญญาณลดลง เพื่อให้การบริการครอบคลุมทั่วประเทศ” นายจักรกฤษณ์กล่าวเสริม
ทรู คอร์ปอเรชั่นได้ดำเนินการตามคำสั่งของ กสทช. เพื่อป้องกันการใช้เสาสัญญาณในทางที่มิชอบ โดยมีมาตรการดังนี้
- สถานีฐานระยะไม่เกิน 50 เมตรจากชายแดน รื้อถอนสายอากาศทั้งหมด ยกเว้นในพื้นที่ชุมชนให้ติดตั้งสายอากาศสูงไม่เกิน 10 เมตร หรือ ติดตั้ง Small Cell ทดแทน
- สถานีฐานระยะไม่เกิน 1,000 เมตรจากชายแดน ปรับลดความสูงสายอากาศไม่เกิน 15 เมตร และควบคุมพื้นที่บริการเฉพาะในประเทศไทย
- สถานีฐานระยะไม่เกิน 3,500 เมตรจากชายแดน ปรับลดความสูงสายอากาศไม่เกิน 30 เมตร และควบคุมพื้นที่บริการเฉพาะในประเทศไทย
ยกระดับความปลอดภัยและการปกป้องไซเบอร์ ทรู คอร์ปอเรชั่นยังได้เพิ่มมาตรการในการป้องกันการนำซิมไปใช้ในทางมิชอบ ด้วยการใช้ AI และ Data Analytics ในการตรวจสอบการลงทะเบียนซิมที่มีความเสี่ยง เพื่อป้องกันการนำซิมไปใช้ในทางที่ผิดกฎหมาย
อีกทั้งยังพัฒนาบริการ “ทรูไซเบอร์เซฟ” (True CyberSafe) ที่ช่วยปกป้องลูกค้าจากภัยคุกคามทางไซเบอร์โดยอัตโนมัติ ลูกค้าทรูและดีแทคไม่ต้องลงทะเบียนหรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเพิ่มเติม ระบบจะป้องกันการเข้าถึงลิงก์หรือ URL อันตรายจาก SMS หรือเว็บไซต์ที่อาจเป็นอันตราย
ทรู คอร์ปอเรชั่นเชื่อมั่นว่ามาตรการทั้งการควบคุมเสาสัญญาณในพื้นที่ชายแดน การเพิ่มความเข้มงวดในการลงทะเบียนซิม และการใช้บริการ “ทรูไซเบอร์เซฟ” จะช่วยลดภัยคุกคามที่ประชาชนเผชิญและเพิ่มความปลอดภัยทางไซเบอร์ให้กับผู้ใช้บริการทุกคน นอกจากนี้ยังสนับสนุนการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางไซเบอร์ รวมถึงเสริมการเติบโตของเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศในระยะยาว